Questões de Engenharia de Produção e Egenharia Industrial do ano 2014

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Listagem de Questões de Engenharia de Produção e Egenharia Industrial do ano 2014

#Questão 405773 - Engenharia de Produção e Egenharia Industrial, Geral, CESGRANRIO, 2014, Petrobras, Engenheiro de Produção Júnior

Com relação à construção de indicadores e às escalas usadas para a avaliação operacional, considere as afirmativas a seguir.

I – A seleção dos dados componentes do indicador deve levar em conta a possibilidade de medir a intensidade do problema ou do aspecto a ser avaliado.

II – Cada dado componente do indicador deve ser selecionado em função da importância e da relevância que apresenta para o que se quer avaliar.

III – Os dados componentes de um indicador devem ser de mesma natureza e originados de uma única disciplina, não havendo necessidade de interdisciplinaridade.

IV – Produzir indicadores é uma ação que exige conhecimento da realidade, domínio metodológico do modelo de análise (modelo de relações) e competência na defi nição das ações a serem levadas a efeito.

É correto APENAS o que se afirma em

#Questão 405774 - Engenharia de Produção e Egenharia Industrial, Geral, CESGRANRIO, 2014, Petrobras, Engenheiro de Produção Júnior

#Questão 405775 - Engenharia de Produção e Egenharia Industrial, Geral, CESGRANRIO, 2014, Petrobras, Engenheiro de Produção Júnior

#Questão 405776 - Engenharia de Produção e Egenharia Industrial, Geral, CESGRANRIO, 2014, Petrobras, Engenheiro de Produção Júnior

Certa empresa de automóveis está revendo sua estratégia de atuação no mercado, a fim de atrair mais clientes. Assim, estabeleceu que o tempo de espera de um cliente na assistência técnica deve ser o menor possível, e a entrega das peças de reposição nos centros de serviço para o consumidor deve ser feita no tempo previsto. Dessa forma, para alcançar os dois fatores que foram estabelecidos, com quais objetivos de desempenho a empresa deve trabalhar, respectivamente?

#Questão 405777 - Engenharia de Produção e Egenharia Industrial, Geral, CESGRANRIO, 2014, Petrobras, Engenheiro de Produção Júnior

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