Questões sobre Administração em Enfermagem

A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue os itens subsequentes. A cultura de segurança do paciente deve integrar as instituições de saúde para o alcance da qualidade, com o envolvimento de todos os atores, priorizando-se a segurança acima de metas financeiras e operacionais.

A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue os itens subsequentes. O serviço de saúde deve ser capaz de ofertar serviços dentro dos padrões de qualidade exigidos, atendendo aos requisitos das legislações e dos regulamentos vigentes. Caso não atenda aos requisitos, deverá ser descredenciado, e reavaliada sua acreditação.

Acerca das ferramentas utilizadas na gestão da qualidade em saúde, julgue os itens a seguir. O Diagrama de Causa e Efeito, proposto por Ishikawa, permite estudar, por dados estatísticos, as variações da qualidade da saúde em determinado período de tempo.

Acerca das ferramentas utilizadas na gestão da qualidade em saúde, julgue os itens a seguir. Para visualizar e identificar as causas ou os problemas mais importantes na área da saúde, possibilitando a concentração de esforços sobre eles, pode-se utilizar o diagrama de Pareto, um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas.

Acerca das ferramentas utilizadas na gestão da qualidade em saúde, julgue os itens a seguir. A ferramenta análise SWOT, baseando-se nos pontos fracos e fortes, nos aspectos que podem gerar melhorias e também nas tendências que podem originar maior risco, busca melhorar os diferenciais competitivos da empresa perante o mercado.