Questões sobre Mecânica de veículos

#Questão 185412 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Mecânica de veículos, IADES, 2013, MPE/GO, Artífice de Mecânica de Veículos

A respeito dos fatores que comprometem a qualidade do serviço, julgue os itens a seguir.

I - O corte de custos para o alcance da produtividade pode diminuir a personalização e a qualidade de atendimento.

II - Por falta de opção, os clientes recorrem a serviços de qualidade inferior, mas poucos clientes têm o hábito de reclamar.

III - A baixa concorrência não é suficiente para acomodar a organização como um todo.

IV - Colaboradores pouco treinados podem comprometer a prestação do serviço.

A quantidade de itens certos é igual a

A)

0.

B)

1.

C)

2.

D)

3.

E)

4.

#Questão 99250 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Mecânica de veículos, FAUEL, 2012, Prefeitura Municipal de Paranaguá - PR, Mecânico Especializado

#Questão 99252 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Mecânica de veículos, FAUEL, 2012, Prefeitura Municipal de Paranaguá - PR, Eletricista em Manutenção de Veículos

A quem o Lubrificador deve requisitar alguma ferramenta que necessite para a realização de alguma tarefa?

A)

Ao seu superior por escrito, ele encaminhará o pedido ao almoxarifado.

B)

Através do responsável pelo veículo junto ao almoxarifado.

C)

Diretamente ao prefeito através de telefonema ou pessoalmente.

D)

Na loja de peças mais próxima pelo motorista do veículo ou por quem estiver consertando o carro.

Pesquise questões de concurso nos filtros abaixo