Questões de Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA do ano 2013

#Questão 173941 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público, IADES, 2013, CAU, Analista de Ouvidoria

O atendimento, por si só, não é garantia absoluta de sucesso. Com relação à resolução de situações conflituosas, assinale a alternativa quanto às condições essenciais por parte do ouvidor.

A) Talento artístico e fluência verbal.

B) Conhecimento da legislação civil e penal brasileira.

C) Receptividade, acompanhamento e segurança nas soluções.

D) Acesso rápido e irrestrito à presença da Chefia.

E) Prestígio junto aos órgãos de comunicação.

#Questão 175169 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Procedimentos Contra Incêndios, CONSULPLAN, 2013, Prefeitura de Nepomuceno - MG, Atendente de Farmácia Básica

A temperatura é um fator que pode servir para garantir um armazenamento adequado dos medicamentos ditos como termolábeis. Para isso, os medicamentos possuem condições de estocagem classificadas em: ambiente; sob refrigeração; e, congelado. Assinale a alternativa que apresenta adequadamente classificação e temperatura correspondentes.

A) Congelado: zero grau.

B) Sob refrigeração: 2° a 8°C.

C) Sob refrigeração: 0° a 25°C.

D) Temperatura ambiente: variação de 25° a 26°C.

E) Temperatura ambiente: variação de temperatura de 25° a 35°C

#Questão 175171 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Atendente de Farmácia, CONSULPLAN, 2013, Prefeitura de Nepomuceno - MG, Atendente de Farmácia Básica

A política de medicamentos genéricos busca, entre outros objetivos, aumentar o acesso a medicamentos e reduzir os custos com o medicamento para a sociedade. Diante do exposto, assinale a afirmativa correta.

A) A intercambialidade entre o medicamento genérico e de referência baseia-se na equivalência farmacêutica.

B) A intercambialidade entre o medicamento genérico e de referência baseia-se na equivalência farmacêutica e biodisponibilidade.

C) Os medicamentos de referência podem ser intercambializados pelos medicamentos genéricos, mesmo se o prescritor manifestar por escrito de próprio punho sua contradição pela intercambialidade.

D) O medicamento genérico, conhecido como um medicamento similar a um produto de referência ou inovador que pretende ser não intercambiável, é produzido, geralmente, após a expiração da patente do produto inovador.

E) O medicamento genérico é um produto similar ao produto de referência ou inovador. Além disso, pode ser intercambiável com o medicamento de referência e possui comprovada eficiência e eficácia, possuindo, ainda, qualidade e segurança comprovada.

#Questão 175173 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Atendente de Farmácia, CONSULPLAN, 2013, Prefeitura de Nepomuceno - MG, Atendente de Farmácia Básica

Atualmente, o mercado farmacêutico brasileiro dispõe de três tipos de medicamentos: genéricos, similares e de referência. Assinale a alternativa que apresenta a DIFERENÇA entre os medicamentos similares e os genéricos.

A) O medicamento similar é igual ao de referência e o medicamento genérico é igual ao ético.

B) O medicamento genérico difere do similar, visto que o medicamento genérico não passa pelos testes de bioequivalência.

C) O medicamento similar é igual ao genérico; o que altera entre eles é somente a embalagem, pois no medicamento genérico deve-se ter a listra amarela com um “G” maiúsculo inscrito.

D) O medicamento similar difere do genérico, pois o medicamento similar deve ser uma cópia fiel do medicamento de referência, já o genérico pode seguir o critério que a indústria farmacêutica definir.

E) O medicamento similar é diferente do genérico, pois o medicamento similar pode ter alterações nas suas características relativas ao tamanho e forma do produto, embalagem e rotulagem. Além disso, o medicamento similar deve ser identificado pelo nome comercial, e não pelo princípio ativo.

#Questão 175174 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Atendente de Farmácia, CONSULPLAN, 2013, Prefeitura de Nepomuceno - MG, Atendente de Farmácia Básica

Os medicamentos podem sofrer alterações de estabilidade e das características físico-químicas devido à umidade do ambiente em que está armazenado. A ação recomendada que pode contribuir para uma armazenagem adequada do medicamento, evitando os efeitos da umidade, é

A) não depositar os medicamentos no chão e bem próximos às paredes.

B) não depositar os medicamentos no chão e longe das paredes e do teto.

C) depositar os medicamentos no chão, pois estes estão acondicionados dentro de caixas.

D) que a umidade relativa do ar dos ambientes de armazenagem de medicamentos seja superior a 70%.

E) encostar os medicamentos nas paredes e nos tetos para ganhar espaços dentro dos locais de armazenamento.

Questões de Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA do ano 2013

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