Questões de Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA do ano 2006

#Questão 190931 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Telefonia, UNAMA, 2006, Prefeitura de Itaituba - PA, Telefonista

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

Para fazer uma discagem direta a distância (DDD) basta ligar "ZERO", seguido de:

A) Operadora, DDD e o número do telefone.

B) DDD, Operadora e o número do telefone.

C) Código de Área, DDD e o número do telefone.

D) Operadora, número do telefone e DDD.

#Questão 190932 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Telefonia, UNAMA, 2006, Prefeitura de Itaituba - PA, Telefonista

#Questão 190934 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Telefonia, UNAMA, 2006, Prefeitura de Itaituba - PA, Telefonista

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

Considerando a atuação da ANATEL é correto afirmar, quanto ao serviço de atendimento ao público, supervisionado por essa agência nacional de telecomunicações, que a relação certa entre número e tipo de serviço é:

A) 139 – Programação de cinema.

B) 190 – Polícia Civil.

C) 193 – Corpo de Bombeiros

D) 101 – Ligações urbanas via telefonista.

#Questão 191169 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Subárea: Policial, UNAMA, 2006, Prefeitura de Itaituba - PA, Vigilante

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

Para ser um profissional competente, o Vigia deve:

A)

usar uniforme somente em dia de fiscalização.

B)

prestar informações incorretas ao público.

C)

controlar, de acordo com as normas da Prefeitura, a entrada e saída de pessoas no prédio sob sua vigilância.

D)

permitir, nos fins de semana, quando não há expediente normal, a entrada de funcionários não-autorizados.

#Questão 191171 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Subárea: Policial, UNAMA, 2006, Prefeitura de Itaituba - PA, Vigilante

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

No atendimento e orientação ao público em geral, o Vigia deve:

A) atender, informar e orientar a todos corretamente e de forma gentil.

B) tratar as pessoas de maneira grosseira e pouco gentil.

C) atender bem somente a chefia.

D) atender as pessoas com intimidade para demonstrar cortesia no atendimento.

Questões de Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA do ano 2006

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