Questões de Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA do ano 2006

Richard W. Wallen, baseando-se na maneira como os que estão à frente de qualquer organização lidam com os impulsos e as emoções, identificou três tipos de personalidade para os executivos, a saber: o batalhador "durão", o auxiliador "amistoso" e o crítico "lógico".

A partir da informação dada, são verdadeiras as afirmativas:

I. O líder crítico, quanto ao cumprimento das metas, atua com precisão.

II. O líder batalhador, quanto à emoção, aceita agressão e rejeita o afeto.

III. O uso exagerado da bondade refere-se à característica do líder crítico.

IV. O líder auxiliador, quanto ao valor da organização, apóia, harmoniza e alivia a tensão.

V. O líder batalhador, no que se refere à organização, apóia, harmoniza, mas não alivia a tensão.

A alternativa em que todas as afirmativas são verdadeiras é a

Segundo Herzberg, são fatores motivacionais relacionados com conteúdo do trabalho:

São considerados exemplos de comunicação verbal:

Jargão profissional NÃO deve ser usado no contato com