Questões de Conhecimentos Bancários

A respeito do Sistema Especial de Liquidação e Custódia, analise as afirmativas abaixo.

______é uma infraestrutura do mercado financeiro administrada pelo Banco Central, para registro e custódia de transações com títulos públicos federais e depósitos interfinanceiros.

______ é a taxa média ajustada dos financiamentos diários apurados no sistema ______.

______ é a taxa de juros diária cobrada nas transações interbancárias que são realizadas sob o lastro de títulos públicos.

______ é estabelecida pelos membros do Comitê de Políticas Monetárias - Copom. É a taxa de juros básica da economia brasileira em um determinado período.

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

No que concerne ao cenário dos bancos na transformação digital, assinale a alternativa que indica o maior desafio que os bancos tradicionais enfrentam perante as fintechs e as startups.

Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), 7 em cada 10 transações bancárias são feitas por meio de canais digitais. Um dos grandes motivadores desse aumento é o Pix, que teve um crescimento de 809% no número de pessoas que fizeram mais de 30 operações com Pix no mesmo mês. Com relação aos canais digitais, assinale a alternativa correta. 

Tendo em vista tanto os bancos digitais quanto os digitalizados, assinale a alternativa correspondente a ação(ões) de marketing que podem contribuir para aumentar o NPS (net promoter score) dos serviços fornecidos, visando a melhorar a experiência do cliente.  

De acordo com a Resolução Conjunta nº 1/2020, o Banco Central do Brasil estabeleceu a estrutura inicial do open banking, plataforma que permite aos clientes optarem por compartilhar os respectivos dados de uma conta com outras instituições financeiras, com o intuito de fazer com que o cliente tenha acesso às melhores condições de cada serviço contratado, por exemplo. Para se beneficiar disso, ele deve dar o consentimento para o compartilhamento de seus dados. No que se refere ao contexto de um consentimento dado pelo cliente, assinale a alternativa correta.