Questões sobre Marketing

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Listagem de Questões sobre Marketing

A respeito do marketing de relacionamento, que desenvolve estratégias para construir e sustentar uma infraestrutura de integração entre as instituições e seus públicos, julgue os seguintes itens.

Excluem-se das atribuições do marketing de relacionamento a captação e a fidelização de públicos, porque essas são atribuições do marketing comercial, que envolve clientela e comercialização.

#Questão 158871 - Comunicação Social, Marketing, CESPE / CEBRASPE, 2008, MCT, Analista em Ciência Júnior I (Z10)

Dados e opiniões carecem de metodologias de coleta e interpretação, atividades para as quais os brasileiros contam com pelo menos duas grandes organizações com tradição, o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e o Instituto Brasileiro de Opinião, Pesquisas e Estatísticas (IBOPE). Acerca desses institutos e de sua importância nos estudos da opinião pública no Brasil, julgue os itens que se sequem.

O IBGE fornece, periodicamente, censos e pesquisas por amostragem, de forma a retratar a realidade brasileira por meio de seus indicadores.

A respeito de comunicação institucional/organizacional, julgue os itens que se seguem.

Marketing social é uma modalidade de marketing institucional.

A respeito de comunicação institucional/organizacional, julgue os itens que se seguem.

O endomarketing é o trabalho feito pela empresa para treinar e motivar seus empregados no bom atendimento aos consumidores.

Acerca das estratégias de planejamento de comunicação e formação da imagem institucional, julgue os itens seguintes.

Não há como se definirem estratégias para se produzir a imagem pública de um político, pois ela se forma automaticamente, como se fosse resposta a um estímulo, e, portanto, o assessor de imprensa só poderá agir a posteriori do estabelecimento dessa imagem.

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