Questões de Comunicação Social do ano 2022

Melhorar a imagem da empresa perante a sociedade, os consumidores e os investidores é um dos principais objetivos da comunicação institucional, que utiliza ferramentas das relações públicas, do jornalismo e do marketing social, entre outros, para atingir esse fim.

Em uma organização, existem quatro diferentes fluxos comunicacionais, que podem ser descendentes, ascendentes, laterais ou diagonais, estes últimos os mais indicados para uma comunicação moderna e circular. 

O termo “comunicação organizacional” abrange os processos de comunicação de instituições públicas, privadas ou do terceiro setor, de qualquer área de atuação, com seus diferentes públicos. 

Por meio da accountability, a comunicação pública se define como uma forma de comunicação das ações do governo aos cidadãos, promovendo os respectivos gestores e seus objetivos políticos. 

Em sociedades democráticas, a opinião pública pode ser entendida como uma forma de comunicação entre os cidadãos e seu governo.