Questões de Comunicação Social do ano 2012

Quem é o autor da teoria o “meio é a mensagem”, modelo que prioriza os efeitos do processo da comunicação na sensibilidade individual e coletiva emdetrimento da eficácia técnica?

Segundo Kunsch, as Relações Públicas, como disciplina acadêmica e atividade profissional, têm como objeto _________________ e __________________, instâncias distintas que, no entanto, se relacionam dialeticamente.

Os termos que completam adequadamente o trecho acima são respectivamente:

A teoria de conflitos-resoluções lida com problemas gerados por crises, confrontos, disputas, controvérsias etc. Segundo Kunsch, é justamente nos pressupostos desta teoria que a área de relações públicas deve se basear para o trabalho de:

O estudo dos quatro modelos de Relações Públicas, segundo Kunsch, revela que, além de diferentes formas de as organizações se relacionarem com os seus públicos ao longo da história, praticar uma comunicação efetiva não é tão simples como se pode pensar. Estes modelos são:

Conforme cita Kunsch, no dizer de Harwood Childs:

I. O ponto de partida para estabelecer uma política de Relações Públicas é uma cuidadosa análise do nosso comportamento pessoal e empresarial à luz da mudança social em geral. PORQUE

II. Sem conhecer as tendências básicas, econômicas, culturais e sociais da atualidade, é impossível avaliar, e muito menos antecipar, as implicações públicas do que estamos fazendo.

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