Questões de Comunicação Social do ano 2008

nas discussões em grupo, as reuniões são conduzidas sem a presença de um moderador.

nos inquéritos de opinião, os dois elementos essenciais são a amostragem e o questionário.

na entrevista não diretiva, o entrevistador segue uma lista de perguntas.

pela observação direta, documentos expõem os fenômenos sociais.

na observação indireta, além da entrevista, podem-se usar métodos de opiniões e atitudes.

definição do problema e levantamentos sobre o estado da questão.

estabelecimento de objetivos principais e objetivos secundários.

planejamento (amostragem, cronograma etc.) e execução do trabalho.

preparação para pesquisa posterior, dando continuidade ao tema abordado.

análise dos resultados, formulação das conclusões e redação do relatório final.

na amostra probabilística, há uma seleção baseada em critérios de intencionalidade e conveniência.

na amostra não-probabilística, há um maior grau de representatividade.

o universo da pesquisa se refere ao conjunto de pessoas com características comuns e informação sobre o tema.

toda pesquisa engloba apenas parte do universo, configurando-se como de amostragem.

a definição do tamanho da amostra e os critérios para seleção são obtidos sempre de forma aleatória.

o questionário se inicia com texto sobre objetivos da pesquisa, buscando cooperação do entrevistado.

o questionário estruturado possui perguntas fechadas e abertas, e o semi-estruturado, apenas fechadas.

em toda pesquisa, deve ser indicado que as respostas ao questionário não serão confidenciais e anônimas.

perguntas abertas permitem maior profundidade e impedem obtenção de respostas irrelevantes e repetidas.

perguntas fechadas facilitam na comparação entre as respostas e permitem liberdade total de resposta.

escala nominal: opções de resposta independentes e sem relação ou classificação entre si.

escala ordinal: algum tipo de ordem e classificação entre as categorias de respostas.

escala de Likert: para avaliar grau de concordância com determinada afirmação.

escala comparativa: para fazer comparação entre duas situações.

escala de ordenação: para o ordenamento hierárquico das alternativas.