Questões sobre Gestão de TI

#Questão 658139 - Ciência da Computação, Gestão de TI, FCC, 2016, TRT 14ª, Analista Judiciário

Considere que uma organização tenha os seguintes objetivos de TI:

I. Uso adequado de aplicativos, informações e soluções tecnológicas.

II. Conhecimento, expertise e iniciativas para inovação dos negócios.

III. Disponibilidade de informações úteis e confiáveis para a tomada de decisão.

IV. Alinhamento da estratégia de negócios e de TI.

Estes objetivos de TI são relacionados, correta e respectivamente, com as dimensões do BSC:

A) Interna − Treinamento e Crescimento − Cliente − Financeira.

B) Cliente − Financeira − Treinamento e Crescimento − Interna.

C) Treinamento e Crescimento − Cliente − Financeira − Interna.

D) Financeira − Interna − Treinamento e Crescimento − Cliente.

E) Cliente − Treinamento e Crescimento − Interna − Financeira.

#Questão 656262 - Ciência da Computação, Gestão de TI, FCC, 2015, TCM/GO, Auditor de Controle Externo

Para implementar uma mudança de processo com sucesso, a organização deve

A) estar ciente que o gerenciamento contínuo de mudanças aumenta os riscos, podendo permitir que a organização perca competitividade pelo menos por um tempo.

B) comunicar as mudanças usando linguagem realista, criando atividades tangíveis e quantificáveis, ciente que o sofrimento é o elemento catalisador para iniciar a mudança.

C) saber que a introdução de uma nova ordem terá como inimigas todas aquelas pessoas que se saíram bem nas condições antigas e buscar demiti-las em momento oportuno.

D) identificar os agentes de mudança nos vários níveis da organização e planejar a mudança de todos eles de uma única vez.

E) contratar novos líderes que possam reajustar as pessoas em novas funções e reorganizar as equipes.

#Questão 656263 - Ciência da Computação, Gestão de TI, FCC, 2015, TCM/GO, Auditor de Controle Externo

A responsabilidade pelas decisões relativas a TI em uma organização podem seguir modelos de acordo com quem as toma ou influencia estas decisões. O tipo de modelo e os responsáveis pelas decisões, está corretamente descrito em:

A) Monarquia de TI: dirigentes de primeiro escalão, individualmente ou em grupo, com ou sem a participação do CIO.

B) Duopólio: gerentes (ou executivos) de TI, juntamente com pelo menos um outro grupo (dirigentes ou gerentes de negócio).

C) Federativo: gerentes das áreas de negócio, responsáveis por processos ou seus prepostos, individualmente.

D) Monarquia de negócios: gerentes (ou executivos) de TI, individualmente ou em grupo.

E) Feudal: dirigentes de primeiro escalão, juntamente com pelo menos um outro grupo de gerentes (ou executivos) de TI.

#Questão 656264 - Ciência da Computação, Gestão de TI, FCC, 2015, TCE/SP, Agente da Fiscalização Financeira

O BABOK v2 define, em sua área de conhecimento Análise de Requisitos, a tarefa Organizar Requisitos. Nessa tarefa, uma das técnicas de análise recomendada é:

A) análise de riscos.

B) benchmarking.

C) brainstorming.

D) cenário e casos de uso.

E) dicionário de dados.

#Questão 656265 - Ciência da Computação, Gestão de TI, FCC, 2015, TCE/SP, Agente da Fiscalização Financeira

Segundo a literatura, a função básica e o foco de trabalho de um preposto de uma empresa contratada para executar um contrato de TI é

A) cobrir as férias dos profissionais envolvidos na execução do projeto.

B) conferir a correção dos códigos fonte gerados pela equipe de desenvolvimento.

C) estar atualizado com as últimas novidades tecnológicas do mercado.

D) fazer a tradução dos documentos gerados para a língua inglesa.

E) fiscalizar e orientar os profissionais da empresa para um correto e pontual cumprimento do contrato.

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