Questões sobre Gestão de TI

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A figura acima apresenta um cenário para integração de sistemas de informação. Julgue os próximos itens, acerca das informações apresentadas, dos conceitos de integração de sistemas de informação e desenvolvimento de sistemas de informação orientados a objetos.

O modelo de integração ad hoc é mais fácil de gerenciar que o embasado em middleware.

A figura acima, adaptada de cobit audit guidelines, ITGI, 2000, apresenta os elementos simplificados de um modelo de controle que pode ser aplicado em auditoria em tecnologia da informação. Julgue os itens a seguir, acerca dos elementos apresentados e dos conceitos de auditoria em tecnologia da informação.

Os “processos”, indicados à direita na figura, são desempenhados pela equipe de auditoria.

A figura acima, adaptada de cobit audit guidelines, ITGI, 2000, apresenta os elementos simplificados de um modelo de controle que pode ser aplicado em auditoria em tecnologia da informação. Julgue os itens a seguir, acerca dos elementos apresentados e dos conceitos de auditoria em tecnologia da informação.

São atribuições rotineiras da pessoa responsável pela direção da organização de TI definir o conjunto de normas, padrões, KPIs e CSFs que devem ser adotados para a realização de auditorias em sua organização.

A figura acima, adaptada de cobit audit guidelines, ITGI, 2000, apresenta os elementos simplificados de um modelo de controle que pode ser aplicado em auditoria em tecnologia da informação. Julgue os itens a seguir, acerca dos elementos apresentados e dos conceitos de auditoria em tecnologia da informação.

A análise das funções desempenhadas e dos resultados produzidos pelos processos da organização de TI fornece ao auditor elementos mais substanciais para a análise de risco operacional da organização, quando comparado com uma análise da forma como os processos são executados.

A figura ao lado apresenta uma versão adaptada do diagrama chamado casa da qualidade, empregado na técnica de QFD (quality function deployment). Julgue os itens subseqüentes, acerca dos conceitos apresentados nesse diagrama, e dos conceitos de desenvolvi-mento de novos produtos pelo desdobramento da função qualidade e engenharia e análise de valor.

A casa da qualidade é a única matriz empregada na técnica de QFD.

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