Questões sobre Gestão de TI

A automatização de um processo de negócio, no seu todo, ou em partes, onde documentos, informação ou tarefas são passadas entre os diversos participantes, de acordo com um conjunto de regras procedimentais é a definição de

Observe a tabela abaixo que mostra os valores (em R$1000) dos benefícios e dos custos associados ao projeto de um novo sistema de informação que tem a vida útil estimada em 4 anos. Considere o início do projeto como ano 0.

Assumindo uma taxa de desconto de 10% ao ano, o item que mostra o número que mais se aproxima do valor presente líquido desse projeto é:

O quadro abaixo mostra o impacto estratégico dos Sistemas de Informação (SI) nas operações da empresa (conforme MacFarlan):

Analise as seguintes afirmativas sobre este quadro.

As empresas que se encontram:

I- no quadrante fábrica serão, futuramente, independentes dos SI.

II- no quadrante suporte, têm pouca dependência atual e futura dos SI.

III- no quadrante estratégico, têm pouca dependência estratégica da carteira de SI em desenvolvimento.

 A opção que mostra todos os itens corretos é:

Considere as seguintes afirmativas sobre o conceito de estratégia competitiva de Porter:

 I - As duas estratégias genéricas são menor custo e diferenciação.

 II - As duas estratégias podem ser aplicadas a dois tipos de alvo.

 III - A diferença entre os tipos de alvo está no número de clientes que a empresa espera atingir.

A(s) afirmativa(s) correta(s) é/são somente:

Considere as seguintes afirmativas sobre o Balanced Score Card (BSC):

I - As perspectivas do BSC são: Financeira, Cliente, Aprendizado e Processos Internos.

II - Cada perspectiva deve ter somente um objetivo.

 III - Um objetivo deve estar associado uma métrica e uma meta.

A(s) afirmativa(s) correta(s) é/são somente: