Questões sobre Gestão de TI

Os sistemas de informação são aperfeiçoados continuamente como consequência da evolução da tecnologia e dos processos gerenciais, e estão cada vez mais presentes na lista de impactos relevantes no sucesso dos negócios. Exemplo desses impactos é o avanço da migração de aplicações tradicionalmente realizadas nos computadores das empresas para serviços prestados online, sob demanda e, muitas vezes, mediante sistema de assinatura (software como serviço). A inovação criada nos últimos anos, na área de sistemas de informação, que proporciona a utilização de tais aplicações é conhecida como

Diversos autores e instituições definem Workflow. Alguns tratam como tecnologia, outros como ferramenta, mas todos, entretanto, falam de automação de processos. Considerando o contexto de suas aplicações, Workflow pode ser entendido como a automação

Sistemas especialistas ocupam lugar privilegiado na área de Inteligência Artificial, mesmo com o avanço de outras áreas. Esses sistemas capturam conhecimento tácito de especialistas e podem ser utilizados em processos complexos de tomada de decisão como, por exemplo, diagnósticos médicos.

NÃO é característica dos sistemas especialistas

Um gerente de projeto recebeu uma solicitação de incluir novas atribuições e atividades no escopo do projeto que sua equipe está realizando. Esse projeto tem um índice de desempenho de custo de 1.2 (CPI) e índice de desempenho de prazo de 1.3 (SPI). O gerente pensa, então, em como encaixar o novo escopo no seu projeto. Ao analisar o conjunto das atribuições e atividades e compará- lo com o projeto original, ele verifica que os dois poderiam ser feitos em paralelo e não há sobreposição. As atividades precisam ser realizadas por profissionais que dominem uma linguagem e arquitetura distintas do escopo inicial.

Com base nas informações apresentadas, qual a melhor atitude a tomar, segundo as melhores práticas do PMBOK?

A Governança de TI (Tecnologia da Informação) compreende vários mecanismos e componentes que podem ser agrupados em quatro grandes domínios ou etapas, que podem ser chamadas de Ciclo da Governança de TI. Com relação a essas etapas, é INCORR ETO afirmar que