Questões sobre COBIT

#Questão 101334 - Ciência da Computação, COBIT, Exatus, 2014, CEB/DF, Analista de Sistemas

#Questão 97570 - Ciência da Computação, COBIT, FCC, 2014, TRT 16ª, Analista Judiciário

André trabalha como Analista Judiciário e, analisando o modelo de maturidade do CobiT 4.1, concluiu que a performance atual do TRT da 16a Região nos seus processos de TI encontra-se no seguinte patamar: “os processos evoluíram para um estágio em que procedimentos similares são seguidos por diferentes funcionários fazendo a mesma tarefa. Mas não existe um treinamento formal ou uma comunicação dos procedimentos padronizados e a responsabilidade é deixada com cada um dos funcionários. Há um alto grau de confiança no conhecimento por parte deles e, consequentemente, erros podem ocorrer”. O TRT da 16a Região encontra-se no nível de maturidade

A) 3 (Processo Definido) e o próximo nível de maturidade a ser alcançado é o nível 4 (Gerenciado e Mensurável). No nível 4, a gerência passa a monitorar e medir a aderência aos procedimentos e adotar ações em que os processos parecem não funcionar muito bem no TRT da 16a Região. Os processos estarão em constante aprimoramento e fornecerão boas práticas. Automação e ferramentas serão utilizadas de uma maneira limitada ou fragmentada.

B) 4 (Gerenciado e Mensurável) e o próximo nível de maturidade a ser alcançado é o nível 5 (Processo Definido). No nível 5, a gerência passa a monitorar e medir a aderência aos procedimentos e adotar ações em que os processos parecem não funcionar muito bem no TRT da 16a Região. Os processos estarão em constante aprimoramento e fornecerão boas práticas. Automação e ferramentas serão utilizadas de uma maneira limitada ou fragmentada.

C) 2 (Repetível, porém Intuitivo) e o próximo nível de maturidade a ser alcançado é o nível 3 (Processo Definido). No nível 3, os procedimentos terão sido padronizados, documentados e comunicados através de treinamento. Todos do TRT da 16a Região devem seguir estes processos, mas possivelmente desvios não serão detectados. Os procedimentos não serão sofisticados, mas existirá a formalização das práticas existentes.

D) 1 (Inicial / Ad hoc) e o próximo nível de maturidade a ser alcançado é o nível 2 (Repetível, porém Intuitivo). No nível 2, os procedimentos terão sido padronizados, documentados e comunicados através de treinamento. Todos do TRT da 16a Região devem seguir estes processos, mas possivelmente desvios não serão detectados. Os procedimentos não serão sofisticados, mas existirá a formalização das práticas existentes.

E) 3 (Repetível, porém Intuitivo) e o próximo nível de maturidade a ser alcançado é o nível 4 (Gerenciado e Mensurável). No nível 4, os processos terão sido refinados a um nível de boas práticas, baseado no resultado de um contínuo aprimoramento e modelagem da maturidade como em outros Tribunais. A TI passará a ser utilizada no TRT da 16a Região como um caminho integrado para automatizar o fluxo de trabalho, provendo ferramentas para aprimorar a qualidade e efetividade, tornando a organização rápida em adaptar-se.

#Questão 101336 - Ciência da Computação, COBIT, Exatus, 2014, CEB/DF, Analista de Sistemas

#Questão 101602 - Ciência da Computação, COBIT, FCC, 2014, Câmara Municipal de São Paulo - SP, Consultor Técnico Legislativo

O domínio Entrega e Suporte do CobiT 4.1 cobre a entrega propriamente dita de serviços requeridos. São processos deste domínio:

A) Gerenciar Mudanças e Gerenciar Problemas.

B) Identificar e Alocar Recursos e Adquirir Recursos de TI.

C) Gerenciar Mudanças e Gerenciar Operações.

D) Gerenciar a Qualidade e Gerenciar Desempenho e Capacidade.

E) Gerenciar Problemas e Gerenciar a Configuração.

#Questão 101671 - Ciência da Computação, COBIT, CEPERJ, 2014, Rioprevidência/RJ, Especialista em Previdência Social (Perfil 3)

O CobiT defi ne as atividades de TI em um modelo de processos genéricos com quatro domínios. Esses domínios mapeiam as tradicionais áreas de responsabilidade de TI de planejamento, construção, processamento e monitoramento. Esses domínios são chamados, respectivamente, de:

A) Coletar dados / Adquirir e Implementar / Entregar e Suportar / Avaliar e Validar

B) Coletar dados / Projetar e Implantar / Testar e Implementar / Monitorar e Avaliar

C) Planejar e Organizar / Projetar e Implantar / Entregar e Suportar / Avaliar e Validar

D) Planejar e Organizar / Adquirir e Implementar / Testar e Implementar / Avaliar e Validar

E) Planejar e Organizar / Adquirir e Implementar / Entregar e Suportar / Monitorar e Avaliar

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