Questões de Ciência da Computação do ano 2014

#Questão 92950 - Ciência da Computação, Gestão de TI, IDECAN, 2014, AGU, Analista de Sistemas

Identificar os fatores críticos para a implantação do PDTI é um dos processos que compõem a Fase 3 - Planejamento da elaboração do PDTI. Acerca das atividades do processo apresentado, assinale a alternativa correta.

A) Identificar os pontos-chave que precisam, necessariamente, ser satisfeitos para que o PDTI tenha sucesso.

B) Analisar os critérios de aceitação de riscos existentes na lista de princípios e diretrizes a luz do conhecimento das metas e ações planejadas.

C) Revisar os planos específicos, para analisar a necessidade de inclusão ou alteração de ações, em função do planeja mento de respostas aos riscos.

D) Analisar e aprovar os planos de metas e ações, de gestão de pessoas, de investimentos e custeio, e proposta orçamentária de TI, elaborados pela EqPDTI.

E) Compor a proposta orçamentária da TI, evidenciando se o orçamento disponível para o exercício suprirá os futuros gastos, ou se serão necessárias adequações e restrições.

#Questão 92951 - Ciência da Computação, Gestão de TI, IDECAN, 2014, AGU, Analista de Sistemas

As fases que compõem o processo de elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) são: preparação, diagnóstico e planejamento. São processos que compõem a fase 1 – Preparação:

A) Definir metas e ações e definir a equipe de elaboração do PDTI.

B) Priorizar as necessidades inventariadas e realizar análise SWOT da TI.

C) Descrever a metodologia de elaboração do PDTI e analisar a organização da TI.

D) Identificar estratégias da organização e definir a abrangência e o período do PDTI.

E) Planejar a execução das ações e identificar e reunir os documentos de referência.

#Questão 92952 - Ciência da Computação, Business Intelligence, IDECAN, 2014, AGU, Analista de Sistemas

O BPMN (Business Process Modeling Notation) é um padrão desenvolvido visando oferecer uma notação mais facilmente compreendida podendo ser usada por todos os envolvidos no negócio. É utilizado somente para apoiar a modelagem de conceitos que são aplicáveis a processos de negócio. Há três tipos básicos de submodelos em um modelo BPMN. Assinale-os.

A) Swimlanes, Pool e Lane.

B) Evento de início, evento intermediário e evento de fim.

C) Tarefa, subprocesso colapsado e subprocesso expandido.

D) Atividade, subprocesso e atividade com um marcador de laço.

E) Processos privados, processos abstratos e processos de colaboração.

#Questão 92953 - Ciência da Computação, ITIL, IDECAN, 2014, AGU, Analista de Sistemas

ITIL é sigla de Information Technology Infrastructure Library, que significa Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação. A versão corrente é a V3, composta por 5 livros: estratégia de serviço; desenho de serviço; operação de serviço; transição de serviço; e, melhoria contínua de serviço. “Orientar a concepção dos Serviços de TI para garantir a qualidade do serviço, a satisfação do cliente e a relação custo e benefício na prestação de serviços.” Trata-se de

A) transição de serviços.

B) desenho de serviços.

C) operação de serviços.

D) estratégia de serviços.

E) melhoria contínua de serviços.

#Questão 92954 - Ciência da Computação, Business Intelligence, IDECAN, 2014, AGU, Analista de Sistemas

O planejamento do BPM (Business Process Management – Gerenciamento de Processos de Negócio) tem o propósito de definir as atividades que contribuirão para o alcance das metas organizacionais. Assinale a alternativa correta correspondente a tal fase de planejamento do BPM.

A) Definir e priorizar soluções para os problemas atuais.

B) Preparar, no todo ou em parte, a visão global de processo.

C) Realizar benchmarking com referenciais externos e internos.

D) Coordenar o ajuste de equipamentos e softwares, se necessário.

E) Gerar especificações para a implantação (caso o processo ainda não esteja em uso), execução e controle.

Questões de Ciência da Computação do ano 2014

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