Questões de Ciência da Computação do ano 2012

No projeto de uma interface humano-computador, o usuário tem papel fundamental em sua definição. Assim, é importante captar qual é a imagem do sistema que os usuários possuem. A essa imagem, atribui-se a denominação de modelo

A fragmentar ou dividir os atributos dessa tabela em tabelas menores (com menor número de atributos).

Em bancos de dados relacionais, uma prática comum é normalizar suas tabelas até a terceira forma normal ou até a forma normal de Boyce-Codd. Na prática, normalizar uma tabela, por exemplo, da primeira forma normal até a terceira forma normal significa

Na modelagem de bancos de dados relacionais, é necessário indicar a cardinalidade dos relacionamentos entre conjuntos de entidades. Considerando-se dois conjuntos de entidades A e B de um modelo entidade-relacionamento, é correto afirmar que a cardinalidade indica

A ITIL é um conjunto de melhores práticas que vêm ao encontro do novo padrão imposto às áreas de TI, habilitando o incremento da maturidade de gerenciamento, propiciando a construção de um caminho entre os níveis “caótico” e o “valor”, em que é possível a demonstração de valor para a organização, conforme indicado na figura.

As referências ALFA, BETA e GAMA estão substituindo, respectivamente, os níveis denominados