Questões de Biblioteconomia da CESPE / CEBRASPE

Com relação a recursos e serviços de informação, especialmente no processo de referência de bibliotecas públicas e escolares, julgue os itens a seguir.

Usuários potenciais de bibliotecas públicas são os usuários ocasionais que só aparecem na biblioteca em situações esporádicas em busca de informações, quando não sabem onde encontrá-las.

Julgue os itens seguintes, relativos às funções do bibliotecário de referência e sua interação com o usuário e a respeito de educação dos usuários e geração, comunicação e uso da informação comunitária.

Através dos anos, centenas de estudos sobre usuários apontaram algumas generalizações como a acessibilidade e a facilidade do uso do serviço de informação. Muitos profissionais perceberam existir um volume muito menor de informações do que se desejava. A educação de usuários é uma área de pesquisa em ascensão.

No que se refere a produção, armazenamento, conservação e disseminação de documentos eletrônicos, serviços de provisão e acesso em tecnologia da informação e redes de informação eletrônicas e(ou) não-eletrônicas, julgue os itens subseqüentes.

Tanto pessoas físicas quanto jurídicas têm criado páginas na Internet onde apresentam suas informações ou serviços. Um conjunto de páginas localizadas no mesmo servidor constitui um site (sítio). Esses endereços ligam o usuário ao computador onde se hospedam os arquivos, os quais são exibidos na estação de trabalho pessoal do usuário.

Julgue os itens subseqüentes, relacionados às bibliotecas públicas.

As necessidades de informação dos não-usuários de bibliotecas compreendem o que se denomina como informação utilitária, destinada a resolver os problemas cotidianos das populações periféricas e carentes, em seus aspectos essenciais: saúde, emprego, moradia, legislação, educação e lazer.

Julgue os itens subseqüentes, relacionados às bibliotecas públicas.

As crianças formam um grupo bem identificável dentro da comunidade; por isso, as bibliotecas públicas devem adotar providências específicas para atender as necessidades da criança de qualquer idade e nível de capacidade, desde a infância até a idade de 4 anos.