Questões de Biblioteconomia da CESGRANRIO

#Questão 73998 - Biblioteconomia, Geral, CESGRANRIO, 2011, Petrobras, Bibliotecário Júnior

Segundo Almeida Júnior (2003), a importância dos estudos de usuários e, atualmente, dos estudos de comunidade, é amplamente apresentada pela literatura. A realização desses estudos deve ser considerada como precedendo a própria organização e estrutura do Serviço de Referência e Informação. A partir desse ponto de vista, os estudos de usuários são instrumentos de

A) análise para construção e formação de coleções de referência.

B) avaliação dos serviços de produtos da Biblioteca ou Unidade de Informação.

C) orientação na definição dos objetivos do Serviço de Referência e Informação.

D) investigação da qualidade dos serviços prestados pelo pessoal do Setor de Referência.

E) validação do custo/benefício da atuação do Serviço de Referência e Informação.

#Questão 74001 - Biblioteconomia, Geral, CESGRANRIO, 2011, Petrobras, Bibliotecário Júnior

#Questão 74004 - Biblioteconomia, Geral, CESGRANRIO, 2011, Petrobras, Bibliotecário Júnior

#Questão 74006 - Biblioteconomia, Geral, CESGRANRIO, 2011, Petrobras, Bibliotecário Júnior

#Questão 74011 - Biblioteconomia, Geral, CESGRANRIO, 2011, Petrobras, Bibliotecário Júnior

A inteligência coletiva consciente é aquela que

A) é uma modalidade mais complexa de caráter qualitativo, reservada a grupos menores.

B) está baseada em comunidades em rede desarticuladas.

C) apresenta irregularidade e desconhecimento dos membros entre si.

D) expressa a contribuição do usuário, com informações não planejadas, para o coletivo.

E) constitui o histórico das ações do usuário durante sua navegação na rede.

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