Questões sobre Recursos e serviços de informação

mantenedora da unidade de informação

corporativa de criação e inovação

de estímulo à utilização de serviços e produtos de informação

de melhoria da imagem das unidades de informação e dos bibliotecários

de ajustamento de produtos e serviços às necessidades dos usuários

recuperar todos os itens existentes no sistema.

encontrar documentos úteis.

fornecer todas as referências relevantes existentes.

informar os itens que não interessam ao usuário.

evitar documentos inúteis.

os dois itens estão corretos, pois relatam fielmente aspectos da aplicação do marketing em unidades de informação.

apenas o item I está correto, uma vez que o setor de informação tem sido, nos últimos anos, especialmente privilegiado em termos de captação de recursos em instituições sem fins lucrativos.

apenas o item II está correto, pois o marketing não costuma ser associado a práticas de propaganda enganosa.

os dois itens estão incorretos, porque o marketing da informação tem sido amplamente aplicado em unidades de informação.

os dois itens estão incompletos, uma vez que o escopo do marketing, em sua aplicação a unidades de informação, é muito mais amplo do que neles está proposto.

qualidade

adaptabilidade

facilidade de uso

economia de tempo

economia de custo

regulamento − sanção − lei complementar.

código − circular − emenda constitucional.

projeto de lei − deliberação − lei ordinária

acórdão − portaria − lei delegada.

decreto-lei − resolução − medida provisória.