Questões sobre Organização e administração de bibliotecas

A lei especifica as normas técnicas a serem adotadas em edificações públicas para se garantir a comunicação com todas as dependências e serviços, livre de barreiras e de obstáculos que impeçam ou dificultem a sua acessibilidade.

Os portais e sítios eletrônicos de bibliotecas públicas devem garantir o pleno acesso às informações disponíveis para o uso por pessoas portadoras de deficiência auditiva ou visual.

Nas bibliotecas públicas, é obrigatória a existência de sinalização visual e tátil para orientação de pessoas portadoras de deficiência auditiva ou visual.

Os telecentros comunitários instalados em bibliotecas públicas devem possuir símbolo que represente a acessibilidade à Internet a ser adotado nas respectivas páginas de entrada.

a uma estratégia promocional que permita atingir o público-alvo.

ao esforço de planejar o espaço físico, de forma a criar sua imagem específica.

à abordagem tática, que denota um plano de marketing específico para cada atividade.

à aplicação da perspectiva mercadológica, que possibilita ampliar o alcance dos serviços.

à segmentação de públicos e serviços.

preparação.

elaboração do projeto.

implementação.

coleta de dados.

discussão.

com condições ambientais que garantam a preservação do acervo.

que facilite a circulação de usuários e funcionários.

que respeite as diversas necessidades decorrentes de seus usos e funções.

com capacidade de adaptação a novos usos ou funções.

com baixo custo de manutenção.

têm sua produção, entrega e consumo ocorrendo de forma simultânea.

devem ser consumidos no momento do fornecimento.

freqüentemente possibilitam o contato do fornecedor com os clientes.

dão ao cliente a sensação de estar qualificado para argumentar com o fornecedor.

são tangíveis.