Questões sobre Organização e administração de bibliotecas

#Questão 80106 - Biblioteconomia, Organização e administração de bibliotecas, FCC, 2007, TRF 3ª, Analista Judiciário

Dentre os fatores que caracterizam a administração de instituições que não visam lucro, como é o caso de bibliotecas e unidades de informação ligadas ao serviço público, é correto afirmar que

A) elas tendem a não priorizar desempenho e resultados.

B) a avaliação de desempenho é muito mais fácil em organizações desse tipo.

C) as considerações sobre lucros e perdas não podem ser aplicadas nessas organizações.

D) seus administradores não tomam decisões que impliquem em correr riscos.

E) a gestão dessas organizações deve manter o foco no provedor do serviço e não no usuário.

#Questão 80107 - Biblioteconomia, Organização e administração de bibliotecas, FCC, 2007, TRF 3ª, Analista Judiciário

No que diz respeito ao processo de liderança em unidades de informação,

A) o treinamento do pessoal representa uma preocupação mínima da liderança.

B) a criação de equipes de trabalho é um objetivo secundário.

C) é difícil ao líder estabelecer padrões de desempenho, devido ao fornecimento de informação ser intangível e, portanto, imensurável.

D) as funções de controle são em geral excluídas das responsabilidades da liderança.

E) motivar, influenciar os funcionários e estabelecer a confiança no ambiente de trabalho é um elemento essencial.

#Questão 80109 - Biblioteconomia, Organização e administração de bibliotecas, FCC, 2007, TRF 3ª, Analista Judiciário

Segundo Susan Jurow e Susan B. Barnard, existem quatro barreiras para a implementação das teorias da qualidade no ambiente de bibliotecas: vocabulário, compromisso, processo e profissionalismo. O último item pode ser resumido como

A) o pouco engajamento dos profissionais no processo de qualidade.

B) a desconfiança dos profissionais quanto ao uso de termos como "cliente", "mercado" e "lucro" no ambiente das unidades de informação.

C) o medo que os bibliotecários têm das conseqüências relacionadas com a inserção de mudanças em seus serviços.

D) a falta de tempo para a implementação de programas de qualidade.

E) a impaciência dos profissionais com os processos necessários à implementação de programas de qualidade.

#Questão 80111 - Biblioteconomia, Organização e administração de bibliotecas, FCC, 2007, TRF 3ª, Analista Judiciário

Do ponto de vista das atividades ou de sua abrangência, o planejamento pode ser incluído em diversas categorias. Dentre elas, é correto destacar o planejamento global, que se refere

A) às formas globais de acompanhamento, avaliação e continuidade dos planos.

B) aos processos de produção e distribuição de todos os produtos e serviços.

C) aos recursos humanos, materiais e financeiros necessários.

D) ao estabelecimento da estrutura organizacional mais adequada.

E) à combinação de todos os planos existentes na organização.

#Questão 80126 - Biblioteconomia, Organização e administração de bibliotecas, CESGRANRIO, 2007, TCE/RO, Bibliotecário

Ao fazer o diagnóstico e planejar o espaço físico para a instalação de biblioteca em um prédio, a primeira providência do bibliotecário é recuperar ou delinear a(o):

A) planta baixa.

B) histórico.

C) mobiliário.

D) espaço.

E) acervo.

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