Questões sobre Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação

Segundo Souto (2010), é a atividade que “a partir do perfil individual ou de grupo, identificado explícita ou implicitamente, encaminha, exibe e/ou disponibiliza, aos usuários, um pacote informacional, resultante da seleção – realizada por meio de ação humana, de um sistema automatizado ou da combinação de ambos – a partir da comparação dos perfis dos usuários com os recursos informacionais disponíveis.”
Assinale a alternativa que identifica corretamente essa atividade.

Vieira (2014) apresenta os fatores que devem ser considerados na gestão das bibliotecas/unidades de informação.
Assinale a alternativa que apresenta esses fatores:

No serviço de referência, segundo Accart (2012) se define como a comunicação interpessoal que se estabelece entre o profissional de referência e o usuário, permitindo determinar qual é a necessidade de informação.
Assinale a alternativa a que se refere essa afirmativa.

“É o conjunto de uma ou várias coleções de objetos digitais, da descrição desses objetos, que é feita com o emprego dos chamados metadados, colocadas à disposição de todos os usuários interessados graças a uma interação do tipo eletrônico que pode abranger diversos serviços, como a catalogação, indexação, recuperação de documentos e fornecimento de informações à distância. Nessa biblioteca todos os pedidos dos usuários e as respostas a eles se realizam, portanto por meio da Rede”. Essa definição se refere a:

As redes de informação são utilizadas para cooperação, compartilhamento, intercâmbio e acesso remoto a informação, documentos ou recursos computacionais. O usuário pode obter o benefício do acesso socializado a uma variedade de recursos informacionais, já as instituições mantenedoras das redes têm o benefício de racionalizar os gastos como infraestrutura e acervo, evitando duplicação de esforços. São exemplos de redes que compartilham documentos, publicações, dados e serviços de catalogação cooperativa: