Questões sobre Estudo de Usuários

tradicional empregam maior orientação qualitativa, servindo para definir como o sistema pode ser melhor projetado para atender as necessidades de informação dos usuários.

tradicional focalizam o uso de fontes, bases de dados, obras de referência etc., servindo para definir os tipos de materiais a serem incorporados pelas unidades de informação.

alternativa analisam as linhas temáticas de interesse de grupos de usuários, servindo para determinar a estrutura organizacional da informação dentro de um sistema.

alternativa examinam como o usuário é afetado por uma ou mais barreiras ao uso de um sistema de informação, servindo para medir os vários atributos ou características desse sistema.

tradicional consideram o indivíduo como sendo orientado situacionalmente, servindo para buscar compreender o processo de busca e uso da informação.

perception-constructing.

de valor agregado.

construtivista.

da percepção do usuário.

sense-making.

coletor.

símbolo.

disseminador.

empreendedor.

negociador.

pesquisa, que significa buscas exaustivas por parte do bibliotecário em fontes documentais que se acham disponíveis dentro e fora da instituição.

localização de fatos, que demanda assistência limitada do bibliotecário devido ao seu caráter simples e de resposta fácil.

referência rápida ou imediata, que requer do bibliotecário o fornecimento de material informacional específico encontrado em relatórios técnicos.

caráter administrativo, que pede conhecimentos básicos do bibliotecário sobre a estrutura e o funcionamento da sua área de atuação profissional.

localização de material, que exige todo o arsenal de conhecimento do bibliotecário e não apenas seus conhecimentos bibliográficos.