Questões de Biblioteconomia do ano 2022

Considere as afirmações abaixo sobre os aspectos de eficácia dos serviços bibliotecários e dos custos do fornecimento de um serviço eficaz.

I - O termo “custo-eficácia” implica uma relação entre o custo do fornecimento de um serviço e o nível de eficácia desse serviço.
II - A eficácia pode ser considerada em função do atendimento na satisfação das necessidades dos usuários em relação às questões factuais respondidas, completa e corretamente, e à proporção de itens procurados imediatamente disponíveis.
III- O custo-eficácia de uma operação pode ser melhorado mantendo-se constante o nível de eficácia enquanto se reduz o custo do fornecimento do serviço, ou melhorando a eficácia enquanto se mantêm os custos constantes.

Quais estão corretas? 

Os principais métodos de avaliação de acervos podem ser classificados de duas maneiras: quantitativa e qualitativa. São considerados critérios do método de avaliação qualitativa: __________, ___________ e ______________.

Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto acima.

Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando cada linguagem documentária a suas características.

(1) Terminologias (2) Ontologias (3) Tesauros

( ) Fornecem uma estrutura que viabiliza a identificação dos conceitos de forma automatizada em determinada realidade, tendo maior complexidade, pois vão além do relacionamento hierárquico e estabelecem relações semânticas. Sua expressão se dá por formalismos baseados em lógica, que fornecem (meta) definições de classes (conceitos), relações, ocorrências e axiomas.
( ) Parte-se de uma ordenação dos termos, em hierarquias e relações semânticas, com a função de restringir a linguagem para representar conceitos univocamente, visando a estabelecer a ligação entre a linguagem natural e a artificial.
( ) São agrupamentos de termos, definições, anotações e relacionamentos que definem a linguagem especializada de um domínio, garantindo o intercâmbio da informação, preservando seu significado e qualificando a comunicação. Caracterizam-se pela abrangência, pela profundidade, pela composição do núcleo, e se baseiam em termos, conceitos, relacionamentos e definições, entre outras.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é 

Instrumentos para a organização e a representação da informação, constituindo construções artificiais ou convenções que facilitam o conhecimento de um domínio, obedecem a regras de utilização das quais representam uma imagem parcial ou reduzida e visam a representar, de forma padronizada, o conhecimento de um domínio.

Assinale a alternativa que nomeia o conceito descrito acima. 

A forma padronizada para um nome de pessoa, entidade, título ou assunto na catalogação descritiva chama-se