Questões de Biblioteconomia do ano 2022

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Listagem de Questões de Biblioteconomia do ano 2022

Indicadores de autoridades contribuem com o enriquecimento do catálogo e, sempre que possível, devem ser incluídos no controle de autoridades. Quanto aos identificadores de autoridades, é correto afirmar que:

De acordo com o IFLA Library Reference Model (2017), as tarefas dos usuários são encontrar, identificar, além de: 

As tarefas de usuários que usam dados de autoridades contemplam encontrar, identificar, bem como:

Analise as afirmativas abaixo sobre Marketing:


I. O risco em marketing de serviços é menor que o risco em marketing de produtos, justamente porque os serviços não podem ser armazenados.

II. O objetivo das organizações orientadas pelo marketing é satisfazer uma necessidade específica.

III. A segmentação do mercado em bibliotecas oferece uma perspectiva para identificar e servir mais efetivamente o público da biblioteca.

IV. O "marketing mix" é composto por quatro elementos conhecidos, muitas vezes, como os "4 Ps": Público, Produto, Preço e Propaganda.


Quais estão corretas?

Enumere os parênteses, de 1 a 3, de acordo com a sequência em que atividades se sucedem no marketing orientado para o cliente.


( ) Utilizar a publicidade e promoção para comunicar ao público a capacidade de satisfação do produto.

( ) Criar produtos/serviços para satisfazer as necessidades do público.

( ) Identificar as necessidades dos segmentos de seu mercado alvo.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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