Questões de Biblioteconomia do ano 2020

Em se tratando da polissemia, na organização de instrumentos para a indexação, um mesmo termo pode ter mais de um conceito.
Nestes casos, o bibliotecário poderá esclarecer o termo, fazendo uso de:

As bibliotecas oferecem diversos serviços voltados ao atendimento de seus usuários. Mesmo com os avanços das tecnologias de informação e comunicação, existem serviços que dependem de um encaminhamento interno, como o caso do serviço pago que encomenda e disponibilizada uma cópia completa e integral do documento solicitado, seja em formato impresso ou digital.
Assinale a alternativa que apresenta o nome deste serviço.

Afirma-se que uma lista estruturada de termos relacionados, específicos, complexos que permite relacionamentos entre os termos e largamente utilizada para descrever itens do acervo da biblioteca e que permite aos usuários a recuperação eficaz e pretendida, é estabelecida por meio de:

Em tempos de explosão de informações, o essencial é a recuperação rápida e precisa. Para tanto, utiliza-se dos recursos de indexação, atividade constante nas bibliotecas.
No processo de indexação, a etapa que decide do que trata o item, ou seja, o assunto principal, é a:

Em se tratando do universo bibliográfico, dos anos de 2000 para cá, com as constantes inovações das tecnologias de informação e comunicação, um novo modelo conceitual apresenta-se, denominado: