Questões de Biblioteconomia do ano 2011

#Questão 82411 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, FCC, 2011, TRT 23ª, Analista Judiciário

Os critérios de qualidade para avaliar fontes de referência na Internet abrangem informações de identificação, confiabilidade das informações, adequação da fonte e facilidade de uso, entre outros. O critério facilidade de uso inclui a

A)

observância de informações como a existência de referências bibliográficas.

B)

apresentação de resumos ou informações complementares.

C)

disponibilidade de recursos de pesquisa como a função de busca.

D)

oferta de informações filtradas ou com agregação de valor.

E)

identificação da tipologia da fonte e de sua origem.

#Questão 82412 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, FCC, 2011, TRT 23ª, Analista Judiciário

Segundo Neusa Dias de Macedo, os quesitos que o tripé bibliotecários, usuários e tecnologia precisa ter para que o Serviço de Referência e Informação online seja bem-sucedido são

A)

disposição para trabalho em equipes multidisciplinares, apoio e atualização tecnológicos e design de páginas Web.

B)

familiaridade com as fontes virtuais, disposição para o atendimento online e domínio da tecnologia.

C)

disponibilidade para atuação fora do local de trabalho, disponibilidade para participação em chats e conferências virtuais e atualização tecnológica.

D)

redes de relacionamento, partilhamento de informações e controle de conteúdo.

E)

postura criativa e pró-ativa do bibliotecário, planejamento para o atendimento virtual e interface amigável.

#Questão 82413 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, FCC, 2011, TRT 23ª, Analista Judiciário

Segundo Denis Grogan, reduzir o serviço de referência simplesmente ao conteúdo de obras de referência é como dizer que uma obra de referência é utilizada somente no recinto das bibliotecas. Outro equívoco que ainda persiste é que

A)

a principal função do serviço de referência é o acesso à informação e a satisfação do usuário.

B)

o serviço de referência limita-se a bibliotecas de referência.

C)

as bibliotecas especializadas e universitárias devem possuir um departamento de referência separado.

D)

o serviço de referência proporciona uma assistência pessoal direta ao consulente que lhe traz uma necessidade de informação.

E)

a maioria dos pedidos de informação de uma biblioteca se atende com obras que não são específicas da referência.

#Questão 82414 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, FCC, 2011, TRT 24ª, Analista Judiciário

Na aquisição de materiais de informação, a existência e utilização de formulários adequados é importante para garantir

A)

a eficiência na busca e identificação dos materiais selecionados.

B)

o registro das atividades da seção de aquisição.

C)

a realização de processos de licitação.

D)

a possibilidade de devolução dos materiais adquiridos por engano.

E)

a terceirização do serviço.

#Questão 82415 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, FCC, 2011, TRT 24ª, Analista Judiciário

A fase do processo de referência que se destina a definir a demanda do usuário, bem como esclarecer e identificar a quantidade, nível e material que pode atendê-la é conhecida como

A)

seleção da resposta.

B)

desenvolvimento da estratégia de busca.

C)

seleção da mensagem.

D)

busca.

E)

negociação da questão.

Questões de Biblioteconomia do ano 2011

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