Questões de Biblioteconomia do ano 2011

Julgue os itens seguintes, referentes a marketing em serviços de informação e bibliotecas.

O sítio web da biblioteca é um dos mecanismos mais utilizados para o marketing de seus serviços e produtos, apesar de seu uso não possibilitar diferentes abordagens de marketing, estando restrito às ações de promoção de produtos e serviços.

Julgue os itens que se seguem, relativos às normas técnicas da área de documentação e aos sumários.

No caso da existência de um único sumário, os títulos devem ser traduzidos e separados dos originais por meio de uma barra oblíqua. Porém, se o documento for apresentado em mais de um idioma, recomenda-se um sumário em página distinta, incluindo-se a palavra sumário na(s) língua(s) do documento.

Julgue os itens que se seguem, relativos às normas técnicas da área de documentação e aos sumários.

Alguns elementos, tais como listas de tabelas, de abreviaturas e de siglas e símbolos, não devem figurar no sumário, que deve corresponder ao último elemento pré-textual do documento.

A respeito da organização e da administração de bibliotecas, julgue os itens que se seguem.

No ambiente da biblioteca, os insumos (recursos informacionais) são tangíveis e facilmente quantificáveis, ao contrário dos resultados obtidos de um serviço informacional, que são intangíveis e de difícil avaliação.

A respeito da organização e da administração de bibliotecas, julgue os itens que se seguem.

A atividade de planejamento nas bibliotecas está restrita à oferta dos produtos e serviços a serem disponibilizados aos usuários.