Questões de Biblioteconomia do ano 2004

Julgue os itens subseqüentes, relacionados às bibliotecas públicas.

Em uma sociedade, encontra-se um duplo aspecto: o comunitário e o associativo. Em uma grande biblioteca pública, por exemplo, o armazenamento, o tratamento e a difusão da informação, a administração de seu próprio pessoal e seus serviços são aspectos comunitários, ao passo que a interação bibliotecário e usuário é um aspecto associativo.

Julgue os itens seguintes, relativos à administração de bibliotecas e a sistemas de informação.

Apoiar o processo decisório é um dos usos da informação na administração, dirigida para comparar o desempenho proposto para uma determinada atividade e aquele realmente atingido.

Quanto à gestão de unidades de informação e ao marketing, julgue os itens subseqüentes.

Marketing significa fazer as perguntas certas sobre os objetivos da unidade de informação e da prestação de serviços, sobre as características da população usuária e acerca da qualidade da oferta e benefícios proporcionados à clientela.

Julgue os itens seguintes, referentes a políticas de informação, avaliação de serviços de informação e seus produtos e elaboração e desenvolvimento de projetos.

No desenvolvimento de sistemas de informação, o gerente geralmente não interfere na seleção do sistema ou pacote de programa mais apropriado, mas cuida da elaboração do projeto do sistema.

Julgue os itens a seguir, relativos à organização e ao tratamento da informação bem como ao controle bibliográfico dos registros do conhecimento e sua descrição.

Em catalogação, os sinais diacríticos bem como a utilização de maiúsculas e minúsculas seguem as regras de cada língua.