Questões de Administração da QUADRIX

Em relação aos processos e às funções da administração, julgue os itens de 67 a 73. Em uma matriz SWOT, as forças e fraquezas são determinadas pelo ambiente externo da organização, não guardando relação com fatores internos.

Em relação ao processo organizacional, julgue os itens que se seguem. O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los.

Acerca da definição e das atitudes em relação ao planejamento, à ética, à responsabilidade social e ao atendimento ao público, julgue os seguintes itens. No atendimento ao público, recomenda-se o uso de expressões que criem intimidade, tais como “querido”, “bem” ou “amor”.

A empresa Alpha ofereceu aos seus executivos um processo de desenvolvimento gerencial. Eles foram submetidos a um profissional que colabora com as pessoas, equipes e empresas para que tenham mais clareza em relação aos objetivos, tanto pessoais quanto organizacionais.

Nessa situação hipotética, o processo de desenvolvimento oferecido foi

No que tange ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir. Um dos postulados básicos da teoria do equilíbrio organizacional é a possibilidade de o participante manter sua participação na organização mesmo quando os incentivos (recompensas) que lhe sejam oferecidos forem menores que as contribuições que lhe sejam exigidas.