Questões de Administração da IESES

#Questão 16965 - Administração, Liderança, IESES, 2009, TJMA/MA, Técnico Judiciário

Liderança pode ser definida como a capacidade de influenciar um grupo de pessoas em direção ao alcance de objetivos estabelecidos. Atualmente, nas organizações, uma atenção especial tem sido dada ao líder transformacional. Sobre a liderança transformacional, pode-se afirmar:

A)

O líder transformacional exerce um nível de influencia mais alto do que um líder transacional, motivando as pessoas a fazer mais do que o esperado.

B)

O líder transformacional exerce sua influencia através do senso de urgência e com elevado grau de autoridade, principalmente nos níveis mais baixos da organização.

C)

A liderança transformacional é inversamente proporcional ao nível hierárquico do líder.

D)

O líder transformacional impõe sua visão aos subordinados estimulando-os a atingir as metas através de recompensas materiais significativas.

#Questão 17917 - Administração, Manuais de Organizações, IESES, 2009, TJMA/MA, Técnico Judiciário

São vantagens do uso de manuais administrativos, EXCETO:

A)

Representam uma restrição para a improvisação inadequada que aparece na empresa nas mais variadas formas.

B)

Ajudam a fixar critérios e padrões, bem como uniformizam a terminologia técnica básica do processo administrativo.

C)

Os manuais administrativos são as soluções para todos os problemas formais que podem ocorrer na empresa.

D)

Facilitam o processo de efetivar normas, procedimentos e funções administrativas.

#Questão 17918 - Administração, Manuais de Organizações, IESES, 2009, TJMA/MA, Técnico Judiciário

Um manual pode ser elaborado de diversas formas, desde situações simplificadas até formas complexas, podendo haver diferenças na sua estrutura. Entretanto, normalmente um manual contém algumas partes básicas, dentre elas está o glossário. Pode-se afirmar, sobre este que:

A)

O glossário é um conjunto de temas relativos ao assunto do manual e sua localização ao longo do manual.

B)

O glossário é uma lista das referências bibliográficas citadas no texto.

C)

O glossário enfoca o objetivo do manual e geralmente contém uma carta de apresentação do presidente da empresa.

D)

O glossário é uma espécie de dicionário de termos técnicos, que serve para homogeneizar a conceituação dos termos básicos utilizados.

#Questão 17919 - Administração, Manuais de Organizações, IESES, 2009, TJMA/MA, Técnico Judiciário

Os manuais de normas e procedimentos:

A)

É um parâmetro para a tomada de decisão, pois contem a descrição detalhada das políticas da empresa.

B)

Tem por finalidade enfatizar e caracterizar os aspectos formais das relações entre os diferentes departamentos da empresa, definindo deveres e responsabilidades.

C)

Tem como objetivo descrever as atividades que envolvem as diversas unidades organizacionais da empresa, bem como detalhar como elas devem ser desenvolvidas.

D)

É um parâmetro para o crescimento organizacional, pois contem a descrição detalhada dos recursos utilizados pela empresa e a alocação dos mesmos.

#Questão 17946 - Administração, Marketing Pessoal, IESES, 2009, TJMA/MA, Técnico Judiciário

Em um ambiente profissional os cuidados com a apresentação pessoal podem contribuir com uma carreira de sucesso. Uma roupa de trabalho:

A)

Tem a tarefa de conquistar o cliente com sensualidade e exuberância, transmitindo valores de modernidade.

B)

Tem a tarefa de passar o conceito da empresa e os códigos de valores da pessoa que a está usando.

C)

Devem ser sempre acompanhadas de acessórios da moda.

D)

Devem ser sempre de cores harmoniosas e com estampas marcantes.

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