Questões de Administração da IESES

Liderança e poder são elementos interligados para influenciar pessoas. O poder é a força no direcionamento dos sistemas e das situações através dos recursos organizacionais. Definimos como poder de especialização:

O método PDCA também conhecido como ciclo de Deming é um processo dividido em quatro etapas que são respectivamente:

No processo de comunicação existem diversas variáveis, a unidade básica da comunicação, que é o produto real da codificação da fonte (emissor) é a definição do seguinte termo:

Empatia é um conceito chave no desenvolvimento de relacionamentos, sendo assim definimos empatia como:

O organograma é um gráfico que demonstra a estrutura formal da organização num determinado momento. Existe um grande número de representações gráficas, dentre elas a representação resultante da estrutura tradicional mais a formulação estruturar fundamentada no planejamento e execução de projetos que é denominada de: