Questões de Administração da FUNIVERSA

#Questão 15900 - Administração, Gestão de Equipes, FUNIVERSA, 2006, APEX Brasil, Analista

Não havendo o desenho de cargos da Silva & Silva, a Comissão de Planejamento iniciou a tarefa de definir os procedimentos e operações a serem executadas pelos funcionários em cada função. Esse processo, dentro dos componentes e conceitos de organização, é conhecido como:

A)

especialização de tarefas.

B)

desenho de tarefas.

C)

enriquecimento de tarefas.

D)

agrupamento de tarefas.

E)

rotação de tarefas.

#Questão 15902 - Administração, Gestão de Equipes, FUNIVERSA, 2006, APEX Brasil, Analista

Quando o número de subordinados é menor do que a amplitude de controle, o principal problema que pode ocorrer é:

A)

perda de controle.

B)

motivação.

C)

decisões demoradas e mal estruturadas.

D)

queda do nível de qualidade do trabalho.

E)

capacidade ociosa do chefe.

#Questão 16276 - Administração, Gestão de Pessoas, FUNIVERSA, 2006, APEX Brasil, Analista

No processo de Inteligência Competitiva faz-se necessário contar, de forma contínua e sistemática com:

A)

informações publicadas relevantes; informações de empregados de outras empresas; informações de fontes industriais, financeiras e econômicas, sínteses e análises produzidas por especialistas e analistas e relatórios gerenciais.

B)

informações publicadas em geral; informações captadas em metrôs/ônibus; informações de políticos em época de campanha eleitoral; informações da Wikipédia; informações que saem dos concorrentes em mídia paga.

C)

qualquer informação que seja localizada no Google; informações de fontes industriais, financeiras e econômicas; relatórios especializados.

D)

informações do pessoal de vendas; dados encontrados em relatórios do governo; dados da ONU; informações publicadas relevantes.

E)

informações encontradas em livros; informações encontradas em jornais; qualquer informação encontrada em ferramentas de busca da Internet; informações dos nossos empregados; informações de empregados de outras empresas; informações da Wikipédia.

#Questão 16504 - Administração, Gestão de Pessoas, FUNIVERSA, 2006, APEX Brasil, Consultor Pleno

Fatores que mais contribuem atualmente para a compreensão do conceito de gestão orientada para resultados estão apresentados a seguir, exceto:

A)

adoção de indicadores de desempenho e estratégias de mensuração de performance.

B)

adoção de novas tecnologias e inovação em produtos.

C)

aprendizagem organizacional e gestão por competências.

D)

definição de core competencies.

E)

definição de papéis, cargos, subordinação e respeito às normas presentes na estrutura organizacional.

#Questão 15788 - Administração, Gestão de Conflitos, FUNIVERSA, 2006, APEX Brasil, Consultor Pleno

Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.

I. Como o conflito é inerente à vida em sociedade, não é recomendável a utilização de mediadores para negociar a busca de acordos.

II. O conflito não é um mal em si mesmo, e muitas vezes ele traz oportunidades para as pessoas e para as organizações.

III. Buscar o acordo, trabalhar o consenso e conquistar a cooperação são importantes aspectos da convivência social

A)

Apenas a afirmativa I está certa.

B)

Apenas as afirmativas I e II estão certas.

C)

Apenas as afirmativas II e III estão certas.

D)

Todas as afirmativas estão certas.

E)

Apenas a afirmativa II está errada.

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