Questões de Administração da FUNIVERSA

A quantidade de informação hoje existente que, por sinal, não para de aumentar, em vez de ajudar, pode exercer o efeito contrário na hora da tomada de decisões. O excesso de informações pode prejudicar e fazer com que o fenômeno "ansiedade de informações" tome o lugar da Inteligência Competitiva. Isto significa dizer que:

É importante uma avaliação bem-feita do agente/representante que serão os parceiros da empresa no país importador. Podem ser exclusivos ou não. O agente deve ter conhecimento do produto e do mercado em que atua, ser dinâmico, perseguir os objetivos, ter boa cobertura geográfica e rede de contatos qualificada. Assinale a alternativa que representa o item a ser observado quando da decisão de assinar um contrato de representação com um agente no país importador:

Muitos são os novos conceitos e novas práticas que vêm sendo introduzidas na Gestão de Pessoas. Os exemplos abaixo indicam algumas delas.

I - Emprowerment, que consiste em dar mais autonomia aos empregados, atribuindo-lhes mais responsabilidades e permitindo-lhes mais autonomia, propriedade e autoridade em relação ao trabalho.

II - Mentoring, que consiste em promover o desenvolvimento pessoal e evolução profissional do empregado mais jovem, por intermédio da atuação de uma pessoa reconhecidamente muito experiente, sábia e competente, que dedicará ao empregado instrução, aconselhamento e patrocínio, enfim apoio e orientação em todos os sentidos.

III - Outplacement, que consiste em concentrar as ações de desenvolvimento profissional nas áreas/locais responsáveis pelas atividades finalísticas da organização (o seu negócio-a sua razão de ser), passando então, em consequência, a contratar serviços de terceiros para a execução daquelas demais atividades, acessórios, de apoio, que não se incluem no cerne dos seus objetivos estratégicos.

A "guerra por talentos", o empowerment, as preocupações com outplacement e a observância das legislações que regulamentam: terceirização, quarteirização e oferta de vagas para portadores de necessidades especiais são algumas das preocupações dos gestores que atuam na seguinte área funcional. Assinale a alternativa correta.

Analise as afirmativas e, em seguida, assinale a alternativa correta.

I. A instabilidade do câmbio, a logística de transporte de mercadorias e a falta de informação sobre procedimentos de exportação representam os maiores entraves para as micro e pequenas empresas brasileiras exportarem seus produtos.

II. O mercado mais procurado pelas micro e pequenas empresas é o Mercosul. As empresas começam a exportar por essa região, pois os custos de envio são menores e se trata de países mais próximos culturalmente do Brasil.

III. Dentre os principais produtos exportados pelas micro e pequenas empresas brasileiras estão confecções, calçados e móveis.