Questões de Administração da FGV

#Questão 5127 - Administração, Administração de Projetos, FGV, 2014, DPRJ/RJ, Técnico Superior Especializado em Administração

Sob a ótica de manipulação da organização como um sistema aberto, sua efetividade depende da elaboração de produtos

A) certificados.

B) ambientalmente corretos e ecológicos.

C) com aceitação no mercado.

D) inovadores e recicláveis.

E) que exprimam o processo de produção.

#Questão 5130 - Administração, Planejamento, FGV, 2014, DPRJ/RJ, Técnico Superior Especializado em Administração

Desde sua introdução, em 1992, com clássico artigo de Robert Kaplan e David Norton publicado pela Harvard Business Review, o Balanced Scorecard vem trazendo mudanças significativas aos processos de planejamento estratégico empresariais que podem ser creditadas principalmente ao fato de o instrumento

A) privilegiar os resultados financeiros e o valor adicionado aos acionistas.

B) facilitar a implementação da filosofia do foco no cliente.

C) estabelecer relação entre o custeio das atividades, a margem de contribuição dos produtos e a lucratividade.

D) reorientar a estratégia em torno das competências essenciais.

E) integrar e relacionar os elementos, objetivos e perspectivas que geram valor ao longo do tempo.

#Questão 5132 - Administração, Gestão do Conhecimento, FGV, 2014, DPRJ/RJ, Técnico Superior Especializado em Administração

O denominado modelo SECI para a gestão do conhecimento, que apresenta quatro modelos de conversão do conhecimento - Socialização, Externalização, Combinação e Internalização - considera que a Externalização representa

A) contratação externa de competências e capacidades críticas.

B) divulgação da estratégia da empresa aos stakeholders.

C) conversão do conhecimento tácito em explícito.

D) implementação de rotinas de aprendizagem e desenvolvimento dos colaboradores.

E) avaliação e precificação dos ativos intangíveis e de conhecimento.

#Questão 5125 - Administração, Comportamento Organizacional, FGV, 2014, DPRJ/RJ, Técnico Superior Especializado em Administração

Laura foi promovida a gerente. Ela acredita que a colaboração da equipe vai depender de sua capacidade de descobrir o potencial de cada membro. Para tanto, Laura pretende traçar uma estratégia de execução do trabalho fundamentada no reconhecimento de que as pessoas desejam realizar um trabalho relevante, que torne significativo os seus desempenhos organizacionais. As crenças de Laura estão embasadas na seguinte teoria motivacional

A) Grid Gerencial.

B) Sistemas Administrativos de Likert.

C) de Herzberg.

D) Y.

E) Dinâmica de Grupo de Lewin.

#Questão 5128 - Administração, Avaliação de Desempenho, FGV, 2014, DPRJ/RJ, Técnico Superior Especializado em Administração

Carlos trabalha na multinacional Beta. Nos últimos 2 anos a empresa Beta adotou uma nova metodologia de avaliação de desempenho em que Carlos é avaliado por pessoas diferentes que ocupam as mais diversas posições dentro da empresa e fora dela também. Isso permite que Carlos se adapte melhor às diferentes demandas internas e externas. A empresa Beta está utilizando a avaliação de desempenho do tipo

A) escolha forçada.

B) 360 graus.

C) método comparativo.

D) lista de verificações.

E) observação direta.

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