Questões de Administração da FGV

#Questão 2057 - Administração, Geral, FGV, 2015, TJSC/SC, Analista Administrativo

Um diretor de marketing afirmou que a maior parte de seu tempo era dedicada a funções de planejamento. É uma função de planejamento, na área de marketing:

A) distribuição dos vendedores por área geográfica;

B) avaliação da satisfação dos clientes;

C) estruturação do departamento de marketing;

D) definição da estratégia comercial;

E) atribuição de bônus aos vendedores.

#Questão 2058 - Administração, Geral, FGV, 2015, TJSC/SC, Analista Administrativo

Um gerente foi descrito por seus subordinados como “um verdadeiro herói, capaz de inspirar a todos, sem medo de ousar e de inovar; ele nos faz perceber que somos capazes de atingir as metas propostas, por mais difíceis que pareçam”. O gerente pode ser caracterizado como um líder:

A) democrático;

B) liberal;

C) autocrático;

D) participativo;

E) carismático.

#Questão 2054 - Administração, Geral, FGV, 2015, TJSC/SC, Analista Administrativo

Um supervisor trabalha com uma equipe de quatro colaboradores e percebe que o grupo está desmotivado e realizando o trabalho de forma desinteressada. Eles têm pouca qualificação formal e cada um executa tarefas muito simples e específicas. O supervisor gostaria de estimular a motivação, buscando aumentar a satisfação dos colaboradores e evitar a alienação. Na situação descrita, seria adequado adotar:

A) reforços positivos;

B) rotatividade de cargo;

C) enriquecimento do cargo;

D) reforços negativos;

E) expansão do cargo.

#Questão 2059 - Administração, Geral, FGV, 2015, TJSC/SC, Analista Administrativo

Um supervisor enfrenta rotineiramente o problema de atraso de funcionários e precisa decidir que ação tomar. O tipo de decisão caracterizada e o método de decisão mais adequado são, respectivamente:

A) específica; julgamento do decisor;

B) não programada; regras organizacionais;

C) programada; regras organizacionais;

D) estratégica; julgamento do decisor;

E) singular; regras organizacionais.

#Questão 2060 - Administração, Geral, FGV, 2015, TJSC/SC, Analista Administrativo

O supervisor de produção de uma empresa fabricante de autopeças observou um aumento no número de peças fora dos padrões definidos. O supervisor gostaria de monitorar continuamente as atividades, adotando um controle simultâneo. Um controle simultâneo adequado seria:

A) inspeção de matérias-primas;

B) programa de manutenção preventiva;

C) controle estatístico do processo;

D) controle de qualidade das peças produzidas;

E) definição de regras e procedimentos de produção.

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