Questões de Administração da FEPESE

#Questão 8294 - Administração, Administração de Estoques, FEPESE, 2011, Casan/SC, Assistente Administrativo

Em organizações de maior porte, normalmente encontra-se um departamento com espaço físico destinado à guarda e conservação de materiais de expediente que aguardam o momento da sua utilização. Cada instituição atribui a este local regras adequadas para sua utilização, de acordo com seus preceitos internos.

Este local é conhecido pelo nome de:

A)

Portaria.

B)

Escaninho.

C)

Informática.

D)

Almoxarifado.

E)

Recursos Humanos.

#Questão 11838 - Administração, Controle, FEPESE, 2011, Casan/SC, Assistente Administrativo

Que nome se dá ao órgão, setor ou departamento numa organização que é responsável pelo recebimento, registro, movimentação, controle, expedição e classificação de documentos de caráter corrente?

A)

Garagem

B)

Protocolo

C)

Manutenção

D)

Almoxarifado

E)

Serviços gerais

#Questão 17912 - Administração, Manuais de Organizações, FEPESE, 2011, Casan/SC, Assistente Administrativo

Os manuais facilitam a organização do trabalho dentro das empresas. Diversos são os tipos de manuais existentes.

Assinale a alternativa que corresponde a um manual de organização.

A)

Oferece instruções e rotinas de serviços.

B)

Define estruturas e níveis hierárquicos da empresa.

C)

Define o horário de trabalho e os benefícios que a empresa oferece.

D)

Reúne leis, normas disciplinares, éticas e morais.

E)

Exibe os formulários em uso na empresa, definindo sua importância e seu preenchimento correto.

#Questão 19079 - Administração, O&M, FEPESE, 2011, Casan/SC, Assistente Administrativo

Assinale a alternativa que corresponde a uma função da área de Organizações, Sistemas e Métodos em uma empresa:

A)

Compra da matéria-prima, inspeção e controle de qualidade dos produtos/serviços antes destes chegarem à mão do consumidor final.

B)

Avaliação juntos aos clientes sobre as possibilidades de melhoria dos serviços prestados ou produtos produzidos de forma a aumentar sua satisfação.

C)

Planejamento das necessidades de treinamento e desenvolvimento de pessoas de forma a melhorar o desempenho dos métodos e processos de trabalho.

D) Criação ou aprimoramento dos métodos de trabalho, agilização da execução das atividades, eliminação de atividades em duplicidade e realização do gerenciamento dos processos organizacionais.

E)

Elaborção do planejamento estratégico global da empresa com vistas ao atendimento dos objetivos a serem alcançados com a utilização dos melhores métodos e processos de trabalho.

#Questão 19399 - Administração, Organização, FEPESE, 2011, Casan/SC, Assistente Administrativo

Um dos princípios de gerência mais discutidos na atualidade é a centralização.

Assinale a alternativa que caracteriza a centralização em uma empresa.

A)

Concentração de poder de tomada de decisão no topo da hierarquia organizacional.

B)

Conjunto de regras e regulamentos para controlar a vida organizacional.

C)

Número de departamentos que possui uma organização.

D)

Divisão do trabalho e especialização da estrutura organizacional.

E)

Tendência que uma empresa tem de distribuir as responsabilidades entre os níveis inferiores da hierarquia.

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