Questões de Administração da FCC

#Questão 581573 - Administração, Geral, FCC, 2016, TRT 20ª, Analista Judiciário

Os métodos de avaliação de desempenho ordinariamente aplicados podem se basear em metodologias que levam em conta medidas subjetivas, baseadas na percepção do avaliador sobre aspectos do avaliado, ou, em medidas objetivas, com foco na mensuração do desempenho propriamente dito. Constituem exemplos de metodologias que representam essas duas diferentes perspectivas, respectivamente,

A) Avaliação 3D e Lista de Verificação.

B) Escala Gráfica e Avaliação 360º

C) Comparação de Pares e Pesquisa de Campo.

D) Incidentes Críticos e Escolha Forçada.

E) Lista de Verificação e Escala Gráfica.

#Questão 581575 - Administração, Geral, FCC, 2016, TRT 20ª, Analista Judiciário

Considere a situação hipotética descrita a seguir: o gestor de um projeto prioritário desenvolvido pela área de modernização do Tribunal se defronta com redução do orçamento original e precisa definir quais ações serão descontinuadas. Entre os possíveis modelos preconizados pela literatura para o processo decisório, o gestor em questão poderá adotar uma decisão consultiva, o que significa que a mesma deverá

A) refletir o consenso de todos os envolvidos.

B) ser tomada mediante a submissão do problema à autoridade superior.

C) expressar, necessariamente, a opinião da maioria dos envolvidos.

D) ser tomada por um especialista externo ao grupo envolvido.

E) ser tomada pelo próprio gestor, que considerará as opiniões apresentadas pelos envolvidos.

#Questão 581578 - Administração, Geral, FCC, 2016, TRT 23ª, Analista Judiciário

O Clima Organizacional é constituído, basicamente, por elementos de natureza

A) intrínseca, ligada ao sistema de recompensas e punições, diretas e indiretas, estabelecidos no bojo da organização.

B) cultural e é formado a partir das crenças e valores disseminados, implícita ou explicitamente, pela organização.

C) afetiva, correspondente à forma como o indivíduo percebe os diferentes procedimentos, práticas e política da organização.

D) cognitiva, resultante da percepção compartilhada acerca de diversos aspectos formais e informais da organização.

E) transacional, contemplando tanto aspectos objetivos como subjetivos, de cunho eminentemente pessoal e psicológico.

#Questão 581584 - Administração, Geral, FCC, 2016, TRT 23ª, Analista Judiciário

Considere que no curso do processo de elaboração de seu planejamento estratégico, determinada organização tenha definido a forma como pretende ser reconhecida por seus clientes, colaboradores e pela própria sociedade. Tal definição corresponde

A) ao diagnóstico institucional da organização.

B) à Missão da organização.

C) aos valores perseguidos pela organização.

D) aos cenários para o futuro da organização.

E) à Visão da organização.

#Questão 581586 - Administração, Geral, FCC, 2016, TRT 23ª, Analista Judiciário

O denominado Ciclo PDCA pode ser entendido como um método ou técnica para controle de processos que

A) é focado no gerenciamento de riscos, com aplicação de instrumentos de compliance.

B) é pautado pela redução de custos e otimização dos recursos humanos e materiais existentes.

C) tem como objetivo a drástica redução do tempo necessário para o cumprimento de todas as etapas do processo.

D) contempla, entre outras etapas, a de controle e a corretiva, buscando a minimização de erros.

E) propõe a redução de interfaces e o estabelecimento de um fluxo horizontal de ações e decisões.

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