Questões de Administração da FCC

#Questão 811681 - Administração, Avaliação de Desempenho, FCC, 2017, Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte - SP (ARTESP/SP), Especialista em Regulação de Transporte I

Uma organização global, após várias aquisições de outras empresas, concluiu que havia uma grande mescla cultural e comportamentos não aderentes aos valores desejados, decidindo iniciar uma grande mudança de cultura em nível mundial. Para alcançar os objetivos pretendidos, deverá implementar alguns passos cruciais, tais como:

A) indicadores de desempenho, sistemas de controle e informação constantes.

B) estrutura matricial, subordinação direta e processos regulatórios.

C) indicadores de desempenho, processos de qualidade e gestão de consequências por punição.

D) indicadores de desempenho, sistema de reconhecimento e recompensas por meritocracia.

E) sistema de remuneração, avaliação de desempenho e estrutura matricial.

#Questão 811682 - Administração, Avaliação de Desempenho, FCC, 2017, Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte - SP (ARTESP/SP), Agente de Fiscalização à Regulação de Transporte

A fixação de metas é elemento-chave para impulsionar a melhoria do desempenho, o qual deve operar em alguns processos sem apresentar qualquer defeito ou com 100% de aderência ao padrão. Esta definição está atrelada a metas

A) superiores.

B) externas.

C) internas.

D) contínuas.

E) absolutas.

#Questão 811733 - Administração, Comportamento Organizacional, FCC, 2017, Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte - SP (ARTESP/SP), Especialista em Regulação de Transporte I

Considere que determinada entidade, no curso do diagnóstico organizacional levado a efeito para fins de implementação de seu planejamento estratégico, situe-se na etapa de identificação da sua missão. De acordo com os conceitos aplicáveis, tal identificação corresponde

A) às metas de longo prazo a serem atingidas e que devem estar refletidas nos indicadores.

B) ao consenso dos membros da organização sobre os valores a serem perseguidos.

C) à razão de ser da entidade, seu propósito fundamental e único.

D) ao papel social da entidade, que se sobrepõe aos aspectos corporativos.

E) ao futuro almejado e que deve direcionar o planejamento estratégico.

#Questão 812705 - Administração, Planejamento, FCC, 2017, Tribunal Regional Federal / 5ª Região (TRF 5ª) (2ª edição), Técnico Judiciário

O planejamento estratégico de gestão de pessoas deve ser parte integrante

A) do planejamento estratégico da organização.

B) do planejamento tático da organização.

C) dos movimentos do mercado concorrente.

D) das necessidades de mão de obra identificadas.

E) da prospecção de novos negócios.

#Questão 812707 - Administração, Decisão em Administração/Processo Decisório, FCC, 2017, Tribunal Regional Federal / 5ª Região (TRF 5ª) (2ª edição), Técnico Judiciário

Costuma-se apontar a tomada de decisão como o cerne da atividade do gestor e, nesse contexto, a doutrina identifica diferentes tipos de decisão entre as quais as denominadas decisões programadas, que

A) são aplicadas sem a participação do gestor, com a utilização da tecnologia da informação, sistemas e softwares.

B) se contrapõem, pelo seu caráter racional, às decisões intuitivas, estas últimas também denominadas não-programadas.

C) devem ser tomadas em período de tempo determinado, sob pena de se tornarem ineficazes.

D) correspondem aos objetivos e metas estabelecidos no planejamento estratégico da organização.

E) fazem parte do acervo de soluções da organização, não demandando criação de novas alternativas.

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