Questões de Administração da FCC

#Questão 812408 - Administração, Abordagem Sistêmica da Administração, FCC, 2017, Tribunal Superior do Trabalho (TST) (2ª edição), Analista Administrativo

Suponha que determinada organização paute seu planejamento de RH utilizando o modelo baseado em segmento de cargos. De acordo com tal opção, a referida organização deverá adotar, como condição necessária para o modelo,

A) o conceito de que as necessidades de pessoal são variáveis, condicionadas à procura estimada do produto.

B) a elaboração de mapas de substituição e organogramas de encarreiramento para organizar a força de trabalho.

C) a realização da análise histórica do fluxo de pessoal, consistente nas entradas e saídas para uma predição de curto e longo prazo.

D) a escolha de um fator estratégico, cujas variações afetam proporcionalmente as necessidades de pessoal.

E) a análise do desempenho individual de cada funcionário, para identificar os que podem ser desligados ou substituídos em situações contingenciais.

#Questão 812412 - Administração, Abordagem Sistêmica da Administração, FCC, 2017, Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte - SP (ARTESP/SP), Especialista em Regulação de Transporte I

A estratégia e a cultura são dimensões significativas de uma empresa bem sucedida e devem ser consideradas

A) dependentes: ambas precisam de uma economia forte para sobreviver.

B) independentes: a estratégia é suficiente por si só para empresa ter sucesso.

C) incongruentes: a estratégia pode conflitar com a cultura e ainda assim obter sucesso.

D) insuficientes: a estratégia e a cultura não são pilares de sustentação do negócio.

E) interdependentes: a estratégia não vinga sem uma cultura consolidada.

#Questão 811673 - Administração, Avaliação de Desempenho, FCC, 2017, Tribunal Regional do Trabalho / 21ª Região (TRT 21ª), Técnico Judiciário

Entre as metodologias consagradas de avaliação de desempenho, existem aquelas executadas a partir de medidas objetivas e, de outro lado, as baseadas em critérios subjetivos, que envolvem a percepção do avaliador. As que contemplam peso relevante no papel do avaliador possuem, como ponto NEGATIVO, a possibilidade de distorções, como, por exemplo,

A) efeito halo, ou tendência à generalização, que ocorre quando o avaliador nivela o julgamento do avaliado ao da média do grupo.

B) leniência, quando o avaliador apresenta-se muito rigoroso, maximizando os erros do avaliado.

C) recenticidade, quando o avaliador leva em conta aspectos pessoais, de predileção ou persecutórios, no resultado apresentado.

D) tendência central, quando o avaliador, por medo de errar ou se comprometer, apresenta resultados sempre medianos e nunca muito bons ou muito ruins em relação aos avaliados.

E) equidade, quando o avaliador projeta aspectos próprios, ou que apenas ele julga relevantes, na execução das avaliações, levando a distorções que colocam todos os avaliados em um mesmo patamar.

#Questão 811674 - Administração, Avaliação de Desempenho, FCC, 2017, Tribunal Regional do Trabalho / 21ª Região (TRT 21ª), Técnico Judiciário

Suponha que determinada entidade integrante da Administração pretenda avaliar o desempenho de seus membros, utilizando metodologia de avaliação de fácil aplicação. Entre as disponíveis, optou por metodologia que contempla o registro de aspectos de comportamento considerados extremos: excepcionalmente positivos ou negativos. Trata-se de método denominado

A) Incidentes Críticos.

B) Avaliação Bipolar.

C) Escolha Forçada.

D) Comparação Binária.

E) Balanced Scorecard − BSC.

#Questão 811677 - Administração, Avaliação de Desempenho, FCC, 2017, Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte - SP (ARTESP/SP), Especialista em Regulação de Transporte I

O ciclo da gestão do desempenho contempla, como etapa relevante, a avaliação de desempenho dos colaboradores da organização. Uma das metodologias consagradas para levar a efeito tal etapa é a avaliação 360º ou circular, que possui, entre suas principais características,

A) a participação de avaliadores externos, independentes, para eliminar eventuais desvios.

B) a comparação entre os colaboradores e o subsequente ranqueamento dos avaliados.

C) o processamento de informações e dados coletados em dinâmicas aplicadas durante o processo.

D) a autoavaliação e o recebimento, pelo avaliado, de feedbacks (retornos) das pessoas com quem se relaciona.

E) o envolvimento apenas dos integrantes da cadeia hierárquica na qual está inserido o avaliado.

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