Questões de Administração da FCC

#Questão 809880 - Administração, Liderança, FCC, 2017, Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte - SP (ARTESP/SP), Especialista em Regulação de Transporte I

Frente as quedas repentinas de produtividade e desempenho de dois colaboradores, gerando queda de qualidade no trabalho da área, um líder deve tomar, como ações mais urgentes:

A) realizar um diagnóstico para entender o que está ocorrendo e reorganizar as mesmas tarefas para recuperar o desempenho.

B) reorganizar as mesmas tarefas para recuperar o desempenho e oferecer novas atividades a ambos para motivá-los.

C) encaminhar ambos para treinamento e reorganizar as mesmas tarefas para recuperar o desempenho.

D) encaminhar ambos para treinamento para melhorar o desempenho e transferi-los de pronto para outra área.

E) realizar um diagnóstico para entender o que está ocorrendo e, se for o caso, oferecer apoio para a recuperação do desempenho.

#Questão 809881 - Administração, Liderança, FCC, 2017, Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte - SP (ARTESP/SP), Especialista em Regulação de Transporte I

Ao ser promovido ao papel de líder de uma equipe, o líder eficaz deverá ocupar-se, principalmente, em

A) adotar postura de chefe, comandar pessoas, atenção à alta gerência.

B) desenvolver novas competências, novos valores de gestão, redistribuir o tempo destinado às atribuições.

C) desenvolver novas competências, tempo destinado às novas atribuições, atenção à alta gerência.

D) possuir visão de longo prazo, desenvolver novos líderes, controlar tarefas.

E) ampliar a competência técnica, priorizar atividades, executar atividades.

#Questão 809916 - Administração, Logística, FCC, 2017, Defensoria Pública do Estado do Rio Grande do Sul - RS (DPE/RS), Técnico

NÃO se refere a Código de Barras e Identificação por Radiofrequência (RFDI):

A) A etiqueta RFID possibilita a rastreabilidade de cada item.

B) O Código de barras necessita da interação humana para ser lido.

C) A etiqueta RFID pode ser lida em qualquer posição (horizontal ou vertical).

D) A etiqueta RFID pode ser lida mesmo suja, com poeira ou até embutidas em plásticos.

E) O Código de barras pode ser lido a uma distância maior do que a etiqueta de RFID.

#Questão 809917 - Administração, Logística, FCC, 2017, Defensoria Pública do Estado do Rio Grande do Sul - RS (DPE/RS), Técnico

O Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI) e a internet tem oferecido importantes contribuições para as atividades logísticas. NÃO se refere a uma das suas prerrogativas:

A) A internet é menos segura do que o EDI.

B) A instalação do EDI não exige uma estrutura adequada para compatibilizar com os sistemas existentes e com as interfaces com o consumidor.

C) A internet inexige relacionamento prévio entre parceiros para troca de informação.

D) O EDI exige relacionamento prévio entre parceiros para troca de informação.

E) A internet tem um custo de implementação mais baixo do que o EDI.

#Questão 809918 - Administração, Logística, FCC, 2017, Defensoria Pública do Estado do Rio Grande do Sul - RS (DPE/RS), Técnico

Segundo Ballou (2006), o tempo do ciclo do pedido é definido como o "tempo decorrido entre a entrega do pedido de compra ou requisição do serviço" do cliente

A) ao setor de processamento do pedido, e aquele da entrega do produto ou serviço ao cliente.

B) e aquele da entrega do produto ou serviço ao cliente.

C) ao almoxarifado, e aquele da entrega do produto ou serviço ao cliente.

D) à produção ou ao executor do serviço, e aquele da entrega do produto ou serviço ao almoxarifado.

E) à produção ou ao executor do serviço, e aquele da entrega do produto ou serviço ao cliente.

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