Questões de Administração da FCC

#Questão 809476 - Administração, O comportamento organizacional, FCC, 2017, Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte - SP (ARTESP/SP), Especialista em Regulação de Transporte I

Os autores que estudam o fenômeno da cultura organizacional, entre os quais se destacam Maximiano e Schein, identificam, em relação à mesma, aspectos

A) prescritivos, a serem aprendidos e descritivos, a serem assimilados.

B) individuais, que não se incorporam à entidade e coletivos, de caráter mais amplo.

C) valorativos, de difícil mensuração e objetivos, passíveis de identificação.

D) estáticos, que não comportam mudanças e dinâmicos, ligados ao clima organizacional.

E) formais/abertos, percebidos com facilidade e informais/fechados, de difícil percepção.

#Questão 809477 - Administração, O comportamento organizacional, FCC, 2017, Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte - SP (ARTESP/SP), Especialista em Regulação de Transporte I

A análise da forma de operar e fazer negócios de uma empresa permite afirmar que a cultura organizacional é

A) a expressão da visão, missão e valores vigentes na empresa.

B) comparável à visão, missão e valores de outras empresas.

C) a consolidação do pensamento da média gerência.

D) o reflexo da economia, mercado e concorrência.

E) o conjunto dos princípios, estratégias e metas de curto prazo.

#Questão 809583 - Administração, O comportamento organizacional, FCC, 2017, Tribunal Regional do Trabalho / 21ª Região (TRT 21ª), Técnico Judiciário

Considere, abaixo, as diferenças comumente apontadas pelos doutrinadores entre cultura e clima organizacional:

I. O clima é passível de avaliação, representando percepções, opiniões e sentimentos, enquanto a cultura contempla aspectos como valores e crenças.

II. O clima, por sua natureza psicológica, é mais enraizado na organização, sendo assim de mais difícil modificação que a cultura.

III. A cultura apresenta aspectos apenas formais e fechados, enquanto o clima apresenta apenas aspectos informais e abertos.

Está correto o que consta APENAS em

A) III.

B) I e II.

C) II.

D) II e III.

E) I.

#Questão 809654 - Administração, Novas Abordagens da Administração, FCC, 2017, Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte - SP (ARTESP/SP), Especialista em Regulação de Transporte I

Uma empresa, em seu processo de criação da estratégia de atuação, usou como metodologia de implementação o proposto pelo Balanced Score Card − BSC. Segundo essa perspectiva, ao criar os indicadores de desempenho organizacional, é imprescindível considerar

A) mais os aspectos financeiros, pois são os mais importantes, objetivos e significativos.

B) aspectos voltados à excelência e qualidade, pois são suficientes para alcançar a estratégia.

C) que os aspectos não financeiros são insignificantes para avaliar o desempenho.

D) os aspectos financeiros e não financeiros para compor os indicadores.

E) os aspectos operacionais por sua própria criticidade.

#Questão 809878 - Administração, Liderança, FCC, 2017, Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte - SP (ARTESP/SP), Especialista em Regulação de Transporte I

A Teoria da Liderança Situacional, sustentada por Paul Hersey e Kenneth Blanchard, preconiza um modelo de análise da liderança com ênfase

A) nos liderados, levando em conta o grau de maturidade destes para escolher o estilo de liderança adequado.

B) no ambiente externo, ponderando, para a escolha do líder ideal, as ameaças e desafios apresentados.

C) no líder, notadamente nos traços de personalidade apresentados, que devem ser aderentes ao perfil da empresa.

D) no comportamento do líder, classificado em diretivo ou persuasivo, e que deve ser cotejado com a situação apresentada.

E) nas variáveis endógenas e exógenas da organização e como elas impactam o comportamento do líder.

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