Questões de Administração da FCC

#Questão 20204 - Administração, Planejamento, FCC, 2006, TCE/PB, Bibliotecário

"É a unidade elementar do processo de planejamento, constituindo-se em um conjunto de ações e recursos para a consecução de objetos concretos, perfeitamente especificados e destinados a gerar benefícios".

O texto acima, de autoria de Maria Christina Barbosa de Almeida, refere-se

A) ao indicador de desempenho.

B) à meta.

C) à avaliação.

D) ao diagnóstico.

E) ao projeto.

#Questão 20205 - Administração, Planejamento, FCC, 2006, TCE/PB, Bibliotecário

#Questão 20206 - Administração, Planejamento, FCC, 2006, TCE/PB, Bibliotecário

Entre os fatores objetivos que interferem na qualidade da avaliação de serviços em unidades de informação destaca- se a falta de

A) empenho do diretor do serviço.

B) harmonia da equipe de profissionais.

C) apoio da alta administração.

D) informações correntes sobre a comunidade.

E) registro sistemático de dados de desempenho.

#Questão 20207 - Administração, Planejamento, FCC, 2006, TCE/PB, Bibliotecário

Em planejamento, o sucesso da avaliação externa (realizada por terceiros) depende da

A) experiência dos avaliadores e do tempo dedicado ao processo de avaliação.

B) competência da equipe responsável e da forma como for implementada.

C) exaustividade da coleta de dados e da característica da unidade de informação.

D) carga de trabalho da equipe e do apoio do responsável pelo serviço.

E) ocasião da avaliação e de sua importância para a instituição mantenedora.

#Questão 20303 - Administração, Planejamento, FCC, 2006, TCE/CE, Auditor

No modelo de design organizacional desenvolvido por Mintzberg uma organização formal é dividida em 5 partes onde, cada uma das partes é impulsionada por uma força, conforme a figura abaixo.

A força direcionada à fragmentação da estrutura está relacionada com a configuração estrutural denominada

A) forma divisionalizada.

B) estrutura simples.

C) burocracia mecanizada.

D) burocracia profissional.

E) adhocracia.

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