Questões de Administração da FCC

Considere a tabela abaixo e correlacione a metodologia de mudanças com as suas corretas características.

Foco no cliente é um dos princípios da gestão da qualidade, pois é recomendável que a organização atenda às necessidades atuais e futuras dos clientes, a seus requisitos e procurem exceder suas expectativas por meio de um processo que é denominado

O inventário físico de estoques tem por objetivo

I. possibilitar a verificação das discrepâncias entre os registros de estoque nas Fichas de Estoque e o estoque físico.

II. ajustar as posições do estoque físico em consonância com os registros contábeis.

III. permitir a análise de divergência entre o estoque físico e o estoque contábil, em valores monetários.

IV. proporcionar a apuração do valor total do estoque contábil, para fins de balanço, quando realizado nos fechamentos dos exercícios fiscais.

V. atender às exigências fiscais.

É correto o que consta em

O método de avaliação de desempenho que se baseia no fato de que no comportamento humano existem características extremas capazes de levar a resultados positivos ou negativos é denominado