Questões de Administração da FCC

#Questão 722847 - Administração, Motivação, FCC, 2018, Tribunal Regional do Trabalho / 15ª Região (TRT 15ª), Analista Judiciário

De acordo com a Teoria Bifatorial, desenvolvida por Herzberg para buscar explicar os elementos que envolvem a satisfação no trabalho, os denominados fatores higiênicos

A) estão relacionados à insatisfação no trabalho, sendo administrados pela empresa e extrínsecos à motivação do funcionário.

B) são intrínsecos à satisfação dos indivíduos em geral, induzindo o processo de motivação no trabalho.

C) não repercutem na satisfação ou insatisfação do indivíduo, sendo neutros do ponto de vista da motivação.

D) são fatores indutores do processo motivacional, correspondendo às recompensas diretas por comportamentos ou ações desejadas.

E) representam forças antagônicas à motivação, devendo ser neutralizados pelo reforço positivo e evitados mediante punição.

#Questão 722848 - Administração, Motivação, FCC, 2018, Tribunal Regional do Trabalho / 2ª Região (TRT 2ª), Analista Judiciário

A hipótese central da teoria de motivação de Abraham Maslow é a existência de

A) motivos adquiridos por meio da aprendizagem.

B) comportamentos direcionados a obtenção de recompensas.

C) comportamentos direcionados a evitar punições.

D) esforço contínuo para liberação de tensão.

E) uma hierarquia das necessidades humanas.

#Questão 722863 - Administração, Motivação, FCC, 2018, Departamento Estadual de Trânsito - MA (DETRAN/MA), Assistente de Trânsito

Uma das teorias precursoras na busca da identificação dos fatores capazes de induzir a motivação foi a desenvolvida por Abraham Maslow, denominada Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas, a qual

A) estratifica, em forma de pirâmide, as necessidades dos indivíduos, colocando em sua base, como as mais relevantes, aquelas ligadas à subsistência.

B) divide os fatores motivacionais em duas categorias: objetivos, correspondentes a aspectos tangíveis, como remuneração, e subjetivos, ligados a aspectos psicológicos.

C) divide os indivíduos em duas categorias: Tipo Y, para o qual o dispêndio de esforço para o trabalho é natural, e Tipo X, que precisa ser induzido para o trabalho.

D) considera que existem fatores extrínsecos, que devem ser removidos, e outros, ditos intrínsecos, associados a sentimentos positivos em relação ao trabalho.

E) considera que a motivação se dá pelo binômio medo/êxito, a partir dos fatores: realização, afiliação e poder, nessa ordem hierárquica.

#Questão 722875 - Administração, Motivação, FCC, 2018, Prefeitura de Macapá - AP, Especialista na Educação

Uma das teorias clássicas que pretendem explicar o fenômeno da motivação no ambiente corporativo é a Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas, cujo expoente é Abraham Maslow, que, entre seus principais conceitos, sustenta que

A) as necessidades dos indivíduos foram sofrendo variação e evolução no tempo, de forma que as mais contemporâneas, relacionadas à qualidade de vida, suplantam as mais antigas, de mero sustento financeiro.

B) as necessidades dos indivíduos seguem uma escala de importância que formam uma pirâmide, estando no topo as necessidades de autorrealização e na base aquelas ligadas à própria subsistência.

C) a motivação pode ser fomentada mediante a indução de necessidades específicas aos indivíduos, como as de protagonismo e sucesso pessoal, havendo ferramentas específicas para propiciar essa dinâmica.

D) o que motiva cada indivíduo varia de acordo com a escala de valores pessoal e a correspondente hierarquia de importância que atribuem à satisfação de cada um deles.

E) os indivíduos podem ser “ranqueados” de acordo com o potencial inato de cada um para a automotivação, cabendo aplicar maior esforço em medidas motivacionais àqueles que se situam na base da pirâmide que represente essa graduação.

#Questão 722911 - Administração, Novas Abordagens da Administração, FCC, 2018, Tribunal Regional do Trabalho / 2ª Região (TRT 2ª), Técnico Judiciário

Suponha que determinada empresa pública esteja realizando um processo de planejamento estratégico utilizando como metodologia o Balanced Scorecard (BSC). Isso significa que, na fase denominada diagnóstico institucional,

A) efetuará a análise externa das forças e fraquezas da instituição, realizando o mapeamento das competências existentes na organização.

B) avaliará a missão da empresa, tal como estabelecida na lei que a instituiu, e irá ajustá-la aos cenários identificados para sua atuação no curto e médio prazo.

C) realizará a análise interna dos desafios e oportunidades da empresa, tomando por base, exclusivamente, a perspectiva econômica.

D) definirá a visão da empresa, olhando para o futuro e identificando a forma que espera que a mesma seja reconhecida por colaboradores, clientes e pela sociedade.

E) definirá os valores que devem orientar a atuação da empresa, com o estabelecimento de indicadores que tomem por base a tradução em metas financeiras ou sociais desses valores.

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