Questões de Administração da FCC

#Questão 11060 - Administração, Avaliação de Desempenho, FCC, 2007, PBGÁS/PB, Assistente Administrativo

O modelo em que o funcionário avaliado é focado por praticamente todos os elementos que tenham contato com ele (subordinados, superiores, pares, clientes internos, etc) refere-se ao processo de avaliação que é denominado método

A) 360 graus.

B) dos incidentes críticos.

C) comparativo.

D) da escolha forçada.

E) de escalas gráficas.

#Questão 11061 - Administração, Avaliação de Desempenho, FCC, 2007, PBGÁS/PB, Assistente Administrativo

#Questão 11114 - Administração, Avaliação de Desempenho, FCC, 2007, Metrô/SP, Supervisor de Linha Operacional

O método de avaliação de desempenho em que o avaliador não analisa especificamente os traços de personalidade e, sim, determina os grandes pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado é o método

A) de escolha forçada.

B) de escalas gráficas.

C) comparativo.

D) de incidentes críticos.

E) de 360 graus.

#Questão 11281 - Administração, Avaliação de Desempenho, FCC, 2007, CD, Analista Legislativo

A gestão de desempenho faz parte de um processo maior de gestão organizacional visando a continuidade e a sustentabilidade da organização em ambientes dinâmicos e turbulentos. Pode-se, então, dizer que a gestão de desempenho

A)

envolve todos os funcionários num processo contínuo de mútua avaliação entre os níveis hierárquicos e, mesmo, entre membros da organização e seus clientes.

B)

compreende a definição de metas financeiras, a atribuição individualizada de responsabilidades aos funcionários e a cobrança periódica de resultados.

C)

consiste em um processo contínuo e integrado de atividades que compreende a definição de metas e objetivos; recursos necessários e indicadores de desempenho; o acompanhamento das atividades e a avaliação dos resultados.

D)

consiste na análise integrada dos pontos fortes e fracos da organização, das oportunidades e das ameaças externas, resultando na elaboração de um cenário dentro do qual é avaliado o desempenho da organização.

E)

tem como objetivo avaliar o desempenho da organização em relação a quatro fatores: o financeiro, os clientes, os processos internos e o aprendizado e crescimento.

#Questão 12186 - Administração, Direção, FCC, 2007, CD, Técnico legislativo

De acordo com Etzioni, cada tipo de organização é definido pelo tipo de poder exercido sobre as pessoas. O tipo de organização onde se exerce o poder manipulativo é denominado

A) utilitário.

B) coercitivo.

C) normativo.

D) dual compliance.

E) compliance.

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