Questões de Administração da FCC

#Questão 18555 - Administração, Novas Abordagens da Administração, FCC, 2009, PGE/RJ, Técnico Superior

"Uma Empresa descobriu que sua concorrente utilizava cinco vezes menos empregados para operar o seu departamento de contabilidade de forma eficiente. A solução apresentada pelos consultores foi: 'jogar fora' os atuais processos e começar de novo, utilizando o poder da moderna tecnologia da informação para redesenhar completamente os processos, de forma a alcançar profundos melhoramentos na sua performance." O método gerencial escolhido pelos consultores foi

A)

o Empowerment.

B)

a Reengenharia.

C)

o Balanced scorecard.

D)

a Qualidade Total.

E)

o Kaizen.

#Questão 18917 - Administração, O comportamento organizacional, FCC, 2009, DPE/SP, Agente de Defensoria

O clima organizacional mostra-se positivo quando

A)

frustra as expectativas de ganho imediato em troca de ganhos de longo prazo.

B)

atende às expectativas imediatas de ganho salarial dos funcionários.

C)

incentiva conflitos de expectativas, gerando comportamentos competitivos.

D)

provoca diferentes tipos de motivação para o trabalho nos funcionários.

E)

produz expectativas de acomodação aos padrões de eficiência estabelecidos.

#Questão 18918 - Administração, O comportamento organizacional, FCC, 2009, DPE/SP, Agente de Defensoria

Pode-se concluir da definição de cultura organizacional como produto do aprendizado pela experiência comum de um grupo que

A)

o importante é identificar as regularidades observadas no comportamento dos indivíduos.

B)

sempre existem valores dominantes numa organização que caracterizam sua cultura organizacional.

C)

a cultura de uma organização deriva da filosofia que guia as políticas da organização.

D)

as normas que envolvem os grupos de trabalho são determinantes da sua cultura.

E)

pode haver 'culturas' diferentes em uma organização, distinguindo cada grupo dentro de uma cultura mais ampla.

#Questão 18919 - Administração, O comportamento organizacional, FCC, 2009, MPE/SE, Analista do Ministério Público

#Questão 18920 - Administração, O comportamento organizacional, FCC, 2009, TCE/GO, Analista de Controle Externo

Em ambientes altamente competitivos, em que predominam a mudança e a incerteza, a cultura organizacional

A)

deve ser tratada como mais um elemento do planejamento estratégico da organização.

B)

terá um impacto significativo sobre o desempenho econômico da organização apenas no curto prazo.

C)

exerce maior influência sobre o desempenho e os resultados da empresa do que os aspectos físicos, estruturais e estratégias organizacionais.

D)

dificulta a sobrevivência de uma organização no longo prazo, quando baseada em valores centrais que transcendem considerações econômicas.

E)

representa aspectos irracionais profundamente enraizados na organização que devem ser removidos.

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