Questões de Administração da FCC

#Questão 721980 - Administração, Avaliação de Desempenho, FCC, 2018, Tribunal Regional do Trabalho / 15ª Região (TRT 15ª), Analista Judiciário

Atenção: As questões de números 21 a 25 referem-se ao Conteúdo Programático de Administração Pública. Considere que determinada organização pretenda adotar, para avaliação do desempenho de seus integrantes, metodologia de avaliação de fácil aplicação e que considere, como fator determinante, os aspectos extremos do comportamento e atuação dos avaliados, negativos e positivos. A metodologia adequada para atingir os fins colimados é:

A) Avaliação 360°.

B) Comparação binária.

C) Escolha forçada.

D) Incidentes Críticos.

E) Pesquisa de campo.

#Questão 722074 - Administração, Decisão em Administração/Processo Decisório, FCC, 2018, Tribunal Regional do Trabalho / 15ª Região (TRT 15ª), Analista Judiciário

Entre os diferentes tipos de decisões tomadas no âmbito de uma organização, existem aquelas classificadas pela literatura como “não programadas”, aplicáveis a situações

A) vivenciadas no dia a dia da organização, mas que demandam, para sua solução, a adoção de um processo intuitivo.

B) não rotineiras, cuja resolução não é viável com a mera utilização do acervo de soluções disponíveis na organização.

C) que não comportam uma solução individual, demandando um processo coletivo de construção de consenso.

D) de grande impacto, porém que comportam solução com base em procedimentos sistematizados e já utilizados no âmbito da organização.

E) exógenas à organização e que demandam, para sua solução, da intervenção de um agente externo.

#Questão 722087 - Administração, Decisão em Administração/Processo Decisório, FCC, 2018, Departamento Estadual de Trânsito - MA (DETRAN/MA), Assistente de Trânsito

No que concerne aos tipos de decisões, aquelas denominadas “programadas” são passíveis de aplicação

A) em situações já enfrentadas anteriormente, já que fazem parte do acervo de soluções da organização para eventos que se apresentam sempre de maneira semelhante.

B) apenas para solução de problemas de natureza econômica ou financeira, eis que se traduzem em fórmulas prontas ou algoritmos.

C) em situações que não comportam uma tomada de decisão propriamente dita, mas sim uma automação de processos de trabalho.

D) apenas pelas áreas operacionais da organização, já que dizem respeito à aplicação de padrões e protocolos já fixados previamente.

E) de caráter eminentemente racional, devendo, sempre que possível, substituir as denominadas “não programadas” que são tomadas aleatoriamente.

#Questão 722440 - Administração, Fluxograma, FCC, 2018, Tribunal Regional do Trabalho / 2ª Região (TRT 2ª), Técnico Judiciário

Entre as ferramentas que podem ser utilizadas na gestão de processos, notadamente na fase de mapeamento, com o objetivo de traduzir, graficamente, as etapas dos processos da organização, com as entradas (inputs) e saídas (outputs) correspondentes, insere-se

A) a matriz SWOT.

B) o organograma.

C) a escala gráfica.

D) a cadeia escalar.

E) o fluxograma.

#Questão 722455 - Administração, Gerenciamento de Recursos Humanos, FCC, 2018, Companhia de Saneamento Básico de São Paulo - SP (SABESP/SP), Técnico em Gestão

Fazem parte da Política de Administração de Recursos Humanos adotada por uma organização

A) a definição da missão da organização e a implementação dos desafios e oportunidades apresentados.

B) a pesquisa de mercado e o desenvolvimento de novos produtos.

C) a análise e descrição de cargos e a avaliação de desempenho.

D) o estabelecimento de metas estratégicas e a administração de insumos.

E) a auditoria de custos de produção e a alocação de Recursos Humanos.

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